Kako stres utječe na uspješnost: šest koraka do zdravog radnog mjesta

Vrijeme u kojem živimo možemo sa sigurnošću nazvati ludim. Uvijek moramo poštivati ​​određene rokove, uspjeti kombinirati posao i obiteljski život, kao i izračunati napredak bilo kojeg projekta koji poduzmemo nekoliko koraka naprijed. To zahtijeva puno koncentracije volje i vrlo je zamorno. Život pod stalnim stresom postala je svakodnevna rutina. No, je li stres zaista toliko loš? I, ako je to još uvijek istina, kako se ponašati kad se to ne može izbjeći?

Pozitivan stres

Stres je zapravo prirodni odgovor tijela na tešku situaciju. Kad vam nešto može naštetiti, u tijelu se aktivira lanac fizioloških procesa koji vam daju snagu i pomažu vam u suočavanju s problemom ili u izbjegavanju. Pa što se zapravo događa?

Uznemireni mozak šalje tijelu signal koji aktivira simpatički sustav - mehanizam odgovoran za aktiviranje dodatnih rezervi kada je potrebna povećana brzina reakcije.

Nadbubrežne žlijezde počinju stvarati adrenalin i ispuštati ga u krvotok; otkucaji srca se ubrzavaju, što povećava protok krvi u mišićima, ubrzava se rad srca, osjetila postaju oštrija i kao rezultat toga, spremni ste za prevladavanje prepreka.

Zamislite situaciju (hipotetski). Vaš je šef iznenada nazvao i rekao da je krajnje potreban sastanak s nekim vrlo važnim ljudima zakazan mnogo ranije nego što je bilo planirano (ili ste se jednostavno zbunili u svom rasporedu). Potpuno ste zbunjeni, ali negdje u podsvijesti i dalje znate da se s tim možete nositi. I tu dolazi do izražaja stimulativni učinak pozitivnog stresa ili eustrese:

• pažnja je usmjerena na određeni zadatak;
• razina energije značajno raste;
• osjećate se uzbuđeno i željno prevladate sve poteškoće;
• izvedba se poboljšava.

Ispada da su reakcije na stres prilagodljive. Međutim, ne zaboravite da se dijelovi mozga koji kontroliraju gore opisane procese mogu nazvati osnovnim. Jednostavno rečeno, još nisu shvatili činjenicu da se ljudi više ne moraju boriti za opstanak lovom na divlje životinje..

Tijelo jednostavno nije imalo priliku pratiti korak kulturne i tehnološke evolucije. Ispada da reakcije na stres mogu biti vrlo korisne u slučaju nužde, međutim nisu namijenjene rješavanju dugoročnih problema..

U praksi to znači da smo dobro prilagođeni za prevladavanje bilo kojeg teškog zadatka, ali ne možemo biti dugo u ovom stanju..

Negativan stres

Loša vijest je da pozitivan učinak traje samo oko 30 minuta. Nakon toga stres počinje štetiti našim unutarnjim organima, imunološkom i živčanom sustavu..

Razlog je očit - održavanje stanja pune budnosti zahtjeva puno energije, tako da se tijelo ne može brinuti o sebi kao u normalnim situacijama..

Zaustavljaju se procesi odgovorni za rast i obnavljanje tijela, smanjuje se učinkovitost probavnih organa, imunološki sustav prestaje se boriti protiv virusa, bakterija ili drugih infekcija. Dugotrajni stres može dovesti do iscrpljenosti. Kada ste u "načinu preživljavanja" nema vremena za regeneraciju.

Kako negativni stres (nevolja) može ugroziti vaše tijelo:

• napetost mišića;
• nesanica;
• probavni problemi;
• gubitak apetita;
• povećana osjetljivost na infekcije;
• visoki krvni tlak;
• udarci;
• srčani udari;
• onkološke bolesti.

Primitivne podsvjesne reakcije našeg mozga

Stres je također vrlo štetan za funkcioniranje kognitivnog sustava. Tijekom rada ne možemo bez moždanih stanica. Stoga bi vas trebala uznemiriti činjenica da stres zapravo može dovesti do smanjenja volumena sive tvari..

Naročito je osjetljiv na oštećenja prefrontalni korteks, dio mozga koji je odgovoran za više funkcije poput razmišljanja, donošenja odluka, planiranja i suočavanja. Naravno da treba neko vrijeme da se to dogodi.

Međutim, imajte na umu da pod stresom prefrontalni režnjevi ne mogu normalno raditi svoj posao. Istodobno će primitivniji, ali brži dijelovi mozga raditi punom snagom. Slijedom toga, dostupne strategije za suočavanje sa stresom ograničene su na jednostavne i ne uvijek prilagodljive postupke. Moguće je da ćete često bacati bijes, ljutiti se, postati nekomunikativni ili povučeni. Uz to, emocionalni stres smanjuje razinu serotonina, što može dovesti do depresije i neurotičnog ponašanja..

Jaki stres može na razne načine utjecati na vaše emocije i logično razmišljanje. Možete očekivati:

• raspršena pažnja i nemogućnost koncentracije i pamćenja nečega (o tome kako poboljšati pamćenje pročitajte ovdje);
• opsesivne misli;
• pogoršanje pokazatelja emocionalnog stanja (i vašeg i drugih);
• osjećaj gubitka kontrole;
• osjećaj praznine u glavi.

Još važnije, sam dugoročni stres može biti problem. Fokusirate se na svoje poteškoće, a ne na svoje radne odgovornosti. Problemi se gomilaju i začarani krug postaje sve teži. Najgore od svega je što će vaš mozak potražiti jednostavna rješenja za ovaj problem - čokoladu umjesto punog obroka kako bi obnovio razinu energije; alkohol ili nešto gore za smirenje živaca; i drugi razorni načini ispuštanja pare.
Pomalo tmurno, zar ne? Što radiš? Postoji nekoliko načina da promijenite stresan život.!

Alati za suočavanje sa stresom na poslu

Budimo iskreni - čak i rad u najudobnijim uvjetima ne jamči vam zaštitu od stresnih situacija. Kao što je rečeno, stres je prirodan i potpuno siguran odgovor. Sve što morate učiniti je naučiti kako se nositi s ovim mehanizmom prije nego što se njegovo djelovanje okrene protiv vašeg mozga i tijela..

1. Naučite prepoznavati simptome stresa

Što prije primijetite da stres počinje utjecati na vaše cjelokupno stanje, to bolje. Morate pratiti reakcije svog tijela i naučiti razumjeti kada od entuzijazma prijeđete u ludilo. Pokušajte prepoznati kada i iz kojeg razloga adrenalin izaziva zbunjenost i ometa rad. Događa se da su povezane razne stresne situacije. Samo potpuno razumijevanjem ovog mehanizma možete stvoriti svoj osobni program prevencije stresa..

2. Dizajnirati sustav distribucije napona

Razbijanjem svog uobičajenog radnog dana na manje dijelove, od jutarnjih aktivnosti do večernjih navika, možete dobiti jasniju sliku onoga što se stvarno događa kada se pojavi stresna situacija. Neprestano analizirajte svoje ponašanje, okruženje i ljude. Ovdje je najvažnije shvatiti kada ste pod stresom i kada se možete opustiti i ispustiti paru..

Zatim pažljivo pogledajte svoje strategije suočavanja. Imate li ih uopće? Jesu li korisne? Što vas koštaju? Postoji li način na koji možete promijeniti svoje uobičajeno ponašanje kako biste postali učinkovitiji? Možete li stvarno poboljšati situaciju? Gdje potražiti podršku?

3. Zatražite podršku

Razgovarajte sa svojim menadžerom o izazovima koje morate prevladati. Razgovarajte s njim o opterećenju i zadacima koje želite postići. Ne bojte se biti iskreni u vezi sa svojim sumnjama i sumnjama..

Ali istodobno, pokušajte ostati što konstruktivniji. Žaliti se potpuno besmisleno. To se odnosi i na vaše kolege. Nemojte ih pretrpavati pričama o tome koliko vam je teško, već radije tražite specifične savjete. I u svakom slučaju, nemojte vaditi svoj bijes na druge ljude, pogotovo ako želite postati pravi vođa ili nezamjenjivi radnik. Brzo ćete shvatiti da će se s kojom mjerom mjeriti, mjeriti istom mjerom (kad dođe, odgovorit će).

4. Obuzdajte svoj perfekcionizam

Pretjerani perfekcionizam brzo dovodi do iscrpljenosti. Razmislite o kvaliteti svog rada i odredite razinu koja je dovoljno visoka za vas. Nemoguće je postavljati zapise svaki put kad radite na projektu. Postavljanje nerealnih ciljeva može vas ne samo dovesti do živčanog sloma, već i izgubiti kontrolu nad situacijom i smanjiti samopoštovanje..

5. Pronađite ravnotežu između posla i osobnog života

Nema potrebe da budete u kontaktu 24 sata dnevno - treba vam određena količina slobodnog vremena s posla da biste vratili harmoniju u tijelu i umu. Ovdje se ne radi o prekovremenim satima koje navečer koristite za nadoknađivanje posla. To je prije povezano s onim o čemu smo gore razgovarali. Da biste razbistrili misli, morate se sakriti od svih čimbenika koji vas podsjećaju na posao..

Klonite se posla: nemojte ni provjeravati poruke mobitela. Njegova sama prisutnost može vaš simpatički sustav držati na rubu, tako da se nećete moći opustiti. Osim toga, može biti teško odoljeti iskušenju da pregledate pristiglu poštu kad je vaš telefon na stolu za blagovanje. Bolje učini nešto drugo. Odvojite malo vremena iz društvenog života ili si nađite zanimljiv hobi. Općenito, radite ono u čemu uživate što može skrenuti pažnju s radnih obaveza..

6. Pazite na svoje tijelo

Gladna osoba je bijesna osoba, a gladno tijelo je tijelo pod stresom! Ne morate povećavati stres odbijajući jesti ili pohlepno proždirući sve što vam se nađe na putu. Planirajte svoje obroke unaprijed. Ujutro pojedite hranjiv doručak, popodne odvojite vrijeme za ručak (po mogućnosti ne ispred zaslona računala) i u blizini držite neke zdrave grickalice.

Stres također voli sjedilački način života, pa pokušajte vježbati. Šiljak endorfina nakon laganog treninga učinit će vaše tijelo i um manje ranjivima. Međutim, ako vam treba brzo olakšanje nakon napornog radnog dana, trebali biste trenirati dok se ne iscrpite. Kad vam je cijelo tijelo stisnuti snop živaca, umjerena aktivnost samo će vam povećati broj otkucaja srca i vaše će tijelo ostati u onome što psihologija naziva "borba ili bijeg"..

Rezimirati

Stres uvijek ovisi o percepciji određene osobe - dok mala količina slatkiša gotovo neće naštetiti. Opće su smjernice prilično jednostavne: slušajte svoje tijelo, naučite razumjeti njegove reakcije i donosite najpromišljenije odluke kada pokušavate prevladati poteškoće. Pokušajte uživati ​​u životu i kod kuće i na poslu.!

Koje strategije koristite za rješavanje stresa??

Autor prijevoda je Vyacheslav Davidenko, osnivač tvrtke TESTutor.

Stres i performanse (stranica 1 od 5)

Ministarstvo obrazovanja i znanosti Ukrajine

Sažetak na temu

"Stres i performanse"

Donjeck 2009.

Zašto se javlja štetni stres

Uloga emocija u ljudskoj aktivnosti

Osobni život i posao

Kako se zaštititi od stresa

Utjecaj boje i boje

Psiholog vraća radnu sposobnost

Glazba i posao

Ostali oblici psihološke obrane

Lijek protiv stresa

Bibliografija

Kako stvoriti optimalno raspoloženje u čovjeku, prilagoditi ga poslu? O ovom su pitanju razmišljali Heraklit i Empedokle, Aristotel i Avicenna, Spinoza i Descartes. Međutim, oni to nikada nisu uspjeli riješiti..

Novo razdoblje povezano je s aktivnostima velikog ruskog fiziologa I. M. Sechenova, koji je iznio načelo povratne informacije u razvoju stanja neuropsihičkih stanja, uključujući porođajni stres. Dakle, pokazalo se da borba za konačni rezultat, proizvod rada može imati pozitivan učinak na aktivnost živčanog sustava i opće stanje tijela. Ovo nije izgubilo svoj značaj u naše dane. Ovaj je položaj jedan od temeljnih u doktrini stresa i njegovim mehanizmima, koju je razvio kanadski znanstvenik G. Selye.

Vrlo je važno da tijekom rada nema stresa ili, točnije, stanja neuropsihičke napetosti.

Prema definiciji doktora psiholoških znanosti T.A.Nemchina, neuropsihički stres je "vrsta mentalnog stanja koja se razvija kod osobe koja djeluje u psihološki teškim uvjetima - s nedostatkom vremena, informacija, visokom razinom zahtjeva za kvalitetom i opsegom rezultata aktivnosti i odgovornošću za mogući neuspjeh ".

Postoje tri vrste neuropsihičkog stresa tijekom procesa rada: slab, umjeren i pretjeran.

S malim stresom (NPN-1), psiha radnika ne mobilizira sve rezerve za rad. Čini se da tijelo radi u praznom hodu. Stoga niska produktivnost rada. Umjereni neuropsihički stres (NPN-2) uzrokuje povećanje volumena, stabilnosti, koncentracije pozornosti, pojačava procese pobude u živčanom sustavu. Mnogi znanstvenici, umjetnici, pisci i pjesnici doživljavaju takvo stanje emocionalnog uzdizanja i kreativne aktivnosti. Očito je da doslovno svi znaju zadovoljstvo fizičkim radom kad je rad sporan..

U ovom slučaju, tijelo mobilizira sve energetske izvore. Hormoni poput lavine pogađaju skeletne mišiće i unutarnje organe. Povećava se puls, krvni tlak, protok krvi, tjelesna temperatura. Zanimljivo je da su kod muškaraca ove promjene izraženije nego kod žena. Iz ovoga očito proizlazi da slabiji spol treba stvoriti druge poticaje za rad. S podjednako intenzivnom aktivnošću njegov je energetski intenzitet kod žena znatno manji, odnosno slabiji spol ima ozbiljne prednosti nad jakim. Nije slučajno da u monotonim industrijama koje zahtijevaju složeni koordinirani rad (montaža satova, proizvodnja elektroničke opreme itd.) Rade uglavnom žene. Stupanj stresa također ovisi o dobi. Mlađi ljudi (20-30 godina) imaju puno veću mobilizaciju rezervi. Preko 30 godina, porast veličine neuropsihičkog stresa popraćen je velikim porastom konstruktivnog razmišljanja. Čini se da s godinama osoba nauči potpuno se baviti poslom s manje napora. Značajka umjerenog neuropsihičkog stresa je da sve promjene u tijelu ne ostavljaju neugodne posljedice, mentalnu i fizičku nelagodu. Svi se pokazatelji brzo vraćaju na početnu vrijednost.

Pretjerani neuropsihički stres (NPN-3) sasvim je druga stvar. S njom se procesi pobude u živčanom sustavu još više povećavaju, što često dovodi do patologije. Smanjuje se razina funkcionalne aktivnosti mozga i pouzdanost njegovog rada. Oslobađanje adaptivnih hormona kore hipofize i nadbubrežne žlijezde je iscrpljeno. Dakle - poremećena cirkulacija krvi, termoregulacija opskrbe tijela energijom, funkcija unutarnjih organa. Kao rezultat dekompenzacije stvaraju se uvjeti za razvoj neuroza, hipertenzije, angine pektoris, nesanice, čira na želucu i drugih bolesti. Zbog toga je pretjerani stres granično, predbolno stanje. U osnovi, ovo je već nevolja sa svim posljedicama..

Kronično prekomjerno naprezanje obično se kombinira s prekomjernim radom, smanjenim učinkom i pokazateljima uspješnosti. Nije slučajno da se takvo stanje često događa kod ljudi s niskom razinom radnih vještina i profesionalnog iskustva, nedovoljnom psihološkom osposobljenošću, niskom prilagodbom na teške uvjete rada, slabom voljom, a također i nezainteresiranošću za ovu vrstu aktivnosti. Našavši se u nepovoljnoj situaciji, takva je osoba sklona precijeniti njezinu važnost i podcijeniti svoju snagu. Postoji vrsta panične reakcije bilo neorganiziranom, kaotičnom aktivnošću ili potpunim odbacivanjem iste, zbunjenošću i negativnim emocijama.

Nije li to povezano s nevjerojatnom činjenicom koju je otkrio francuski liječnik i istraživač A. Bombard? Većina brodolomaca ne umire zbog gubitka snage, već zbog straha od elemenata. Zanimljivo je da su žene sposobnije podnijeti ove uvjete. Njihova koordinacija pokreta, aktivnost kardiovaskularnog sustava, termoregulacija i metabolizam energije ostaju dulje. Muškarci su puno skloniji živčanim slomovima. U mladih i starijih ljudi, u uvjetima pretjeranog stresa, mentalne performanse znatno se smanjuju nego u sredovječnih ljudi. Suprotno tome, koordinacija pokreta, a u nekim slučajevima i fizička izvedba, veća je među mladima..

Druga varijanta reakcije osobe na pretjerani stres, posebno u situaciji monotone aktivnosti, je razvoj pospanosti, letargije. Češća je među flegmatičnim ljudima. S monotonijom se mogu javiti i iritacija i tjeskoba.

Konačno, druga varijanta reakcije osobe na stres je povećana aktivnost. To je normalna reakcija koja se temelji na akumuliranom iskustvu, intuiciji, ponašanju drugih i snažnom živčanom sustavu. Njegov je rezultat u pravilu siguran izlazak iz stresa..

Kao primjer iznimne ljudske otpornosti navest ću slučaj sovjetskog pilota Yu.Kozlovskog. Njegov avion odjednom je propao. Morao sam se katapultirati. Bio je mraz od 30 stupnjeva. Unatoč lomovima obje noge, puzao je snijegom prekrivenom tajgom više od 3 dana. Zamrznuo je obje noge, ali je preživio. Glavna stvar u takvoj situaciji je sposobnost mobilizacije svih snaga, izdržavanja hladnoće, očaja, beznađa. Živčani sustav pilota prošao je težak test.

Govoreći o tri vrste neuropsihičkog stresa, vrijedi podsjetiti na nedavno otkriće znanstvenika iz Rostova pod vodstvom profesora L. Kh.Garkava i tri razine reakcije tijela na vanjske utjecaje. Prosudite sami: niska napetost uglavnom odgovara razini treninga, umjerena do razine aktivacije, a pretjerana napetost razini stresa. Slijedom toga, postoji takozvana optimalna zona, a u slučajevima podopterećenja (podnapona) i preopterećenja (prenapona), opaža se smanjenje učinkovitosti aktivnosti. Ovdje postoje analozi s krivuljom izvedbe tijekom radnog dana: porast usred dana s padovima na početku i na kraju rada.

To je u skladu s podacima koje je nedavno dobio Međunarodni ured za zaštitu na radu. Ispada da je stres koji nastaje na radnom mjestu mali, koristan. Pomoću nje mobilizira se energija za obnavljanje ravnoteže metabolizma koji se troši u procesu porođaja. Tek se kod dužeg izlaganja čimbenicima stresa visokog intenziteta javljaju poremećaji u tijelu, pojavljuju se bljedilo kože, znojenje, pojačani rad srca i pojačani umor. Zapravo, ovi znakovi nisu specifični za stres, već odgovaraju prekomjernom radu iz bilo kojeg razloga. Tim je važnije na vrijeme pronaći faktor stresa i ukloniti njegov utjecaj. Inače, to može dovesti do ozbiljne bolesti. Dugotrajni industrijski stres dovodi do emocionalnih poremećaja, bolesti kardiovaskularnog sustava, unutarnjih organa. Čak i jednostavno smanjenje pažnje i budnosti koje doživljavaju radnici u tvornicama i tvornicama preplavljeno je nesrećama i porastom industrijskih ozljeda.

Zašto se javlja štetni stres

Dakle, otkrili smo da je neuropsihički stres prisutan u svakom poslu. Ali zašto ponekad postane pretjerana, patološka. Ovdje igraju ulogu i vanjski i unutarnji razlozi. Najčešći vanjski uzrok je kompliciranje proizvodne situacije. Primjerice, u eksperimentima zapadnonjemačkih znanstvenika piloti zrakoplova bili su nekoliko sati na simulatoru u "oluji". Takva opasna situacija uzrokovala je smanjenje pozornosti, općih performansi i, što je najvažnije, mogućnosti pohrane podataka s uređaja koji se nalaze na periferiji upravljačke ploče u memoriju..

Monoton, ponavljajući rad može biti drugi čimbenik. Prije se pretpostavljalo da je što je osoba više obrazovana, to je više stresa izložen. Međutim, statistika je pokazala drugačije. Prema američkim istraživačima, smrtnost od kardiovaskularnih bolesti među ljudima u dobi od 30-40 godina s visokim obrazovanjem 30% je niža nego kod iste dobne skupine niskokvalificiranih radnika. Što pomaže stručnjacima visoke klase da dugo održavaju svoje performanse, unatoč velikoj odgovornosti i velikom opterećenju. Prije svega zanimljiv posao. Ona je ta koja pomaže kozmonautima da podnesu kolosalna preopterećenja, a mornarima da izdrže oluje i uragane. Dakle, motivacijski čimbenici mogu poslužiti kao unutarnji poticaj ili prepreka stresu. Primjerice, u jednoj od tvornica, kao eksperiment, umjesto radnika uvedene su otkupne plaće. Istodobno, radna sposobnost povećala se na 114%, ali bilo je pritužbi na emocionalnu nestabilnost, fizički umor, bolove u leđima i rukama. To su znakovi početnog radnog stresa. Stoga materijalni interes nije uvijek u korelaciji sa zdravljem..

Profesionalni stres

Suvremeni čovjek većinu svog vremena provodi na poslu. Neki ljudi ne mogu zaboraviti na posao, čak i dok su kod kuće. Zbog posla ljudi su često pod stresom i doživljavaju profesionalni stres. Razlozi za razvoj živčane napetosti u radnika na različitim poljima djelatnosti različiti su, a znakovi i posljedice su isti za sve. Stres na poslu i kod kuće smanjuje čovjekovo zanimanje za život, iscrpljuje njegove kreativne i intelektualne sposobnosti. Psihološki stres dovodi do mnogih bolesti. Posebne vježbe, treninzi i metode ublažavanja stresa pomoći će izbjeći ovo..

Profesionalni stres prati predstavnike različitih profesija

Vrste radnog stresa

U procesu rada postoje iritantni faktori. Mogu izazvati kratkotrajni živčani stres. Ako se negativni učinci produljuju, profesionalni stres postaje kroničan. Postoje sljedeće vrste profesionalnog stresa:

1. Fizički. Razlozi za njegovu pojavu su neugodni radni uvjeti, hladnoća, vrućina, povećana razina buke.
2. Informativni. Nastaje zbog mentalnog preopterećenja, povećanih zahtjeva. Vrlo često pate od ljudi koji kombiniraju dvije pozicije ili se brzo penju na ljestvici karijere.
3. Emotivan. Povezan je s nesposobnošću osobe da se prilagodi predloženim uvjetima, postavi prioritete i ispuni zadane zadatke. Monotoni rasporedi rada ili nagle promjene aktivnosti uzroci su emocionalnog stresa.
4. Komunikativni. Profesionalni stres uzrokovan je nesposobnošću zaposlenika da komunicira s kolegama, šefovima, brani svoje interese (ili, obratno, šuti), uspostavlja korisne radne kontakte.

Uzroci stresa na poslu mogu biti različiti, pa je podjela na određene vrste radnog stresa proizvoljna. Ljudi s niskim samopoštovanjem i povećanom tjeskobom najosjetljiviji su na radni stres. Nedostatak motivacije i jasnih ciljeva također smanjuje toleranciju na stres.

Vrste profesionalnog stresa

Znakovi stresa na poslu

Stalni stres na poslu može se očitovati na mnogo načina. Znakovi stresa na poslu individualni su za svaku osobu, ovisno o karakteristikama tijela, vrsti živčanog sustava. Glavne značajke mogu se razlikovati:

• zaboravnost;
• nepažnja na poslu;
• povećani umor;
• razdražljivost;
• nerazumna čežnja;
• gubitak smisla za humor;
• nedostatak radosti zbog rezultata rada, pohvala itd.;
• glavobolja;
• bolovi u leđima, bolovi u trbuhu;
• gubitak apetita.

Vrlo često, na pozadini psihološkog stresa, postoji osjećaj tjeskobe, bespomoćnosti.

Neugodnih simptoma možete se riješiti ako se na poslu u potpunosti nosite sa stresom..

Možete se smiriti u stresnoj situaciji bez tableta i alkohola. Ove su metode kratkotrajne i izazivaju ovisnost.

Faze razvoja profesionalnog stresa

Stres je normalni prilagodbeni odgovor tijela koji reguliraju živčani i endokrini sustav. Ovisno o trajanju djelovanja nadražujućeg čimbenika, razlikuju se sljedeće faze razvoja profesionalnog stresa:

1. Anksioznost. Prva reakcija na nadražujuće, razina adrenalina raste u krvi, tijelo mobilizira snage za borbu ili spašavanje.
2. Otpornost. Pojavljuje se kada je stresor vrlo jak i njegov je učinak produžen. Rezultat prilagodbe tijela na nove okolnosti je smanjenje aktivnosti fizioloških procesa. Sve promjene koje se događaju u ovoj fazi su reverzibilne..
3. Iscrpljenost. Kontinuirano djelovanje faktora stresa dovodi do činjenice da tijelo nema snage za borbu, obrambeni mehanizmi su slomljeni.

U prve dvije faze sa stresom se možete nositi sami. U fazi iscrpljenosti već je vrlo teško prevladati stres bez pomoći. Nužno je eliminirati učinak nadražujućeg faktora ili promijeniti svoj stav prema njemu..

Dinamika razvoja i posljedice profesionalnog stresa

Posljedice profesionalnog stresa

Negativne posljedice profesionalnog stresa povezane su s trajno povišenim glukokortikoidima u krvi. Utječu na kardiovaskularni, živčani, reproduktivni i imunološki sustav ljudi..

Posljedice dugotrajnog radnog stresa:

1. Poremećaji srčanog ritma, visoki krvni tlak.
2. Gastritis, peptični čir na želucu i crijevima.
3. Bolest bubrega.
4. Dermatitis.
5. Debljanje ili naglo smanjenje.
6. Depresija.
7. Alkoholizam.
8. Frustracija (stres i frustracija imaju puno toga zajedničkog. Očituju se u tjeskobi, očaju, ljutnji, agresiji).

Stres i performanse vođe

Stres u aktivnostima vođe javlja se vrlo često, teško ga je izbjeći. Posebno su pogođeni mladi stručnjaci koji su tek zauzeli mjesto čelnika. Sljedeći organizacijski stresori mogu se identificirati:

1. Potreba za stalnim praćenjem rada zaposlenika.
2. Odgovornost za rad svih zaposlenika.
3. Materijalna odgovornost.
4. Niska motivacija podređenih.
5. Nesklad između potrošene energije i dobivenog rezultata.
6. Pretjerani zahtjevi najvišeg menadžmenta.
7. Puno papira.
8. Međuljudski sukobi s poslovnim partnerima, zaposlenicima.
9. Osuda podređenih za rad, postupke i osobne kvalitete vođe.

Uz stalnu živčanu napetost, učinak vođe opada. Ne može pravilno organizirati proces rada, često se sruši na podređene. Pogoršava opću atmosferu u organizaciji..

Stres menadžera negativno utječe na cijelo poduzeće

Utjecaj stresa na rad osoblja

Stres i njegov utjecaj na radnu učinkovitost jedan su od važnih predmeta proučavanja moderne psihologije. Razvijaju se novi pristupi za rješavanje problema. Zašto se radni stres javlja među osobljem organizacije:

1. Zaposlenik ne razumije svoje mjesto u timu i svrhu aktivnosti.
2. Različite dužnosti koje obavlja jedan zaposlenik.
3. Postizanje vrhunca karijere, nema daljnjih izgleda za rast.
4. Dugo izbivanje odmora.
5. Podcjenjivanje rada glave.

Ti čimbenici uzrokuju nisku motivaciju zaposlenika, što zauzvrat uzrokuje stres u aktivnostima menadžera. Stvara se začarani krug - podređeni i šef smetaju jedni drugima. Što se brže riješi napeta situacija, brže će se poboljšati rad poduzeća.

Tehnike ublažavanja stresa

Kako prevladati stres? Već je postala tradicija u poduzećima i uredima organizirati korporativne zabave. Ovo je sjajan način da se opustite, bolje upoznate svoje kolege i izgradite odnose s njima. Međutim, blagdani su rijetki, a tijekom radnog vremena stres u aktivnostima menadžera i običnih zaposlenika događa se svaki dan. Stoga postoji niz metoda kojima se može ublažiti stres bilo kojeg radnog dana:

• Prije odlaska od kuće na posao, trebate odraditi nekoliko vježbi disanja, za doručak popiti biljni čaj s mentom, matičnjakom ili kamilicom.
• Vježbe disanja pomažu smiriti živce na poslu. Čim postoji psihološka nelagoda, možete raditi vježbe za usporavanje izdisaja. Da biste to učinili, trebate duboko udahnuti, izbrojati do sebe, a zatim polako izdahnuti, brojeći do četiri. Naviknuvši se na ovu vježbu, možete računati 3: 6 ili 4: 8 dok dišete. Vježba opušta mišiće, normalizira rad srca.
• Promjena aktivnosti ublažava mentalno naprezanje. Svaka dva sata možete pronaći pet minuta kako biste si odvratili pažnju crtanjem ili slušanjem glazbe. U vrijeme ručka najbolje je napustiti radno područje. Tada će stres nestati, a performanse će se povećati..
• Vrlo je važno održavati prijateljske odnose s kolegama, komunicirati s njima o temama koje su udaljene od posla. A komunikaciju s ljudima koji izazivaju nezadovoljstvo, bolje je minimizirati, pokušavajući poštivati ​​pravila ljubaznosti.
• Nakon posla stres možete ublažiti šetnjom po parku. Morate potpuno osloboditi glavu misli o poslu i problemima, možete gledati ljude, prirodu, ptice, fotografirati. Možete se tuširati kontrastnim tušem kod kuće.

Kratka glazbena pauza oslobodit će stresa

Stres u određenim profesijama

Najnervoznija i emocionalno najskuplja zanimanja su ona koja uključuju rad s ljudima, povezana su s obukom, obrazovanjem, uslugom, vodstvom. Razmotrite napetosti u nekim vrstama zanimanja..

Učitelj i odgojitelj

Rad s djecom povezan je s svakodnevnom živčanom napetošću, što smanjuje radnikovu sposobnost učitelja.

Glavni čimbenici stresa u radu učitelja:

• Monotono ponavljanje istog materijala.
• Potreba da se slijedi jasan program koji učitelja ne zadovoljava uvijek.
• Dodatni teret u obliku provjere bilježnica, vođenja dnevnika.
• Osjećaj podcjenjivanja rada od strane države.
• Tvrdnje roditelja.
• Ponašanje učenika, njihovi međusobni sukobi.
• Nedostatak slobodnog vremena.

Odgajatelje i učitelje u osnovnoj školi naglašava uglavnom povećana odgovornost za život i zdravlje djece.

Učitelji u srednjim školama moraju predavati s različitim dobnim skupinama, djeca u kojima imaju različit socijalni status.

Potreba za obnovom iz jedne klase u drugu, za prelaskom iz složenijeg materijala u lakši i obrnuto, stvara dodatni teret. Stalni radni stres smanjuje empatiju. Kako bi se učitelji oslobodili emocionalnog stresa, posebno je razvijen set jednostavnih fizičkih vježbi. Možete ih učiniti u bilo kojem trenutku. Evo nekoliko jednostavnih vježbi za ublažavanje stresa:

1. Istegnite nožne prste 5 sekundi, opustite se.
2. Zategnite teleći mišić lijeve noge, opustite se, a zatim desne noge.
3. Zategnite koljena, opustite se.
4. Zategnite bokove i zadnjicu, opustite se.
5. Zategnite trbušne mišiće, opustite se. Napuhati trbuh, usisati.
6. Lagano podignite ramena, ispravite ih unatrag, opustite se.
7. Nagnite glavu lijevo-desno, gledajte prema naprijed.
8. Duboko udahnite, polako izdahnite.

Stres i performanse nespojivi su pojmovi. Stoga psiholozi daju preporuke učitelju: nikad ne vičite na učenike. To šteti ne samo djeci, već i učitelju, njegova se snaga brzo iscrpljuje.

Ako situacija izmakne kontroli, bolje je napustiti nastavu 2-3 minute i smiriti se.

Apstrakcija je vrlo važna za učitelja. Pomoći će vam da ostanete mirni u stresnoj situaciji. Neće biti moguće držati nastavu uvijek pod nadzorom, pomagati i rješavati probleme svakog učenika. Glavna je zadaća prezentirati materijal o programu na dostupan način, pružiti pomoć onima koji ga traže.

Apstrakcija je važna u radu učitelja

Odvjetnik

Pored poznavanja zakona, odvjetnik mora imati visoku otpornost na stres. To je jedini način da se dugi niz godina održava mentalno i fizičko zdravlje, kako bi se spriječio stres na poslu..

Psihološki stres u aktivnostima odvjetnika proizlazi iz:

• velika konkurencija;
• korisnički zahtjevi;
• promjene zakona i propisa;
• potreba da se ide protiv vaših moralnih i etičkih načela.

Za tužitelje i suce moć ozbiljno opterećuje psihu. Mnogi doživljavaju deformaciju ličnosti i počinju zloupotrijebiti svoj položaj. Potreba za stalnim rješavanjem najgorih manifestacija ljudi s vremenom može dovesti do nemotivirane štete drugima. Mnogi pravnici tvrde da im sportski trening i kreativnost u slobodno vrijeme pomažu u prevladavanju profesionalnog stresa. Opterećenje možete smanjiti i planiranjem radnog dana..

Oficir ATS-a

Službu u tijelima za unutarnje poslove uvijek prati pojačani živčani stres. Samo se građani s visokom razinom pravne svijesti, psihološke stabilnosti i fizičke uspješnosti mogu normalno nositi sa svojim dužnostima. Uzroci stresa kod policajaca:

• Povećana odgovornost za rezultate radnji i njihove posljedice.
• Sukob dužnosti, dužnosti i morala.
• Agresivna reakcija građana na postupke policijskih službenika.
• Negativni moralni utjecaj kriminalaca.
• Uvijek pripremljen za ekstremne situacije.
• Potreba za istodobnim predviđanjem nekoliko scenarija za razvoj događaja.

Nakon dugotrajnog rada sa podzemljem, mogu nastati opsesivne misli, paranoična stanja, pojavljuje se hipertrofirani osjećaj prava na nasilje.

Da bi zaposlenici održali zdrav način razmišljanja, potrebno im je omogućiti vrijeme za prilagodbu nakon izvršenja svakog zadatka. Na odjelu mora raditi psiholog.

Povremeno je potrebno poboljšati kvalifikacije zaposlenika, njihovu opću moralnu i kulturnu razinu. To su glavni načini rješavanja stresa u ATS-u..

Zaposlenik EMERCOM-a

Rad u Ministarstvu za hitne slučajeve uvijek je povezan s rizikom za vlastiti život i odgovornošću za život i zdravlje drugih ljudi. Glavni čimbenici živčane napetosti:

• očekivanje ekstremne situacije;
• strah od pogreške.

Postoje mehanizmi za nakupljanje profesionalnog stresa: kronični i traumatični. Kronični je povezan s napornom prirodom svakodnevnih aktivnosti. Traumatični stres na radu kod radnika Ministarstva hitnih slučajeva događa se kada se suoče sa situacijom koja nadilazi njihovo uobičajeno iskustvo.

Uklanjanje prirodnih katastrofa, požara, spašavanje ljudi od smrti specijalizacija je Ministarstva za izvanredne situacije, ali svaka se nova situacija razlikuje od prethodne, teško je bilo što predvidjeti. To je ono što uzrokuje profesionalni stres..

Čitavi znanstveni instituti bave se prevencijom deformacija osobnosti i emocionalnog sagorijevanja u Ministarstvu za hitne slučajeve. Oni razvijaju i primjenjuju nove moderne pristupe analizi profesionalnog stresa. Zaposlenicima se osiguravaju treninzi o samokontroli i vještinama opuštanja u hitnim slučajevima..

Zaključak

Stres na poslu danas je ozbiljan problem. Ne možete ga izbjeći, ali možete naučiti kontrolirati ga. Posao je način zarade. Ako se u radu ispostavi da ostvarite svoje ambicije, pokažete sposobnosti, moralne osobine, kreativnost, onda je to sjajno. Osim posla, osoba bi trebala imati i druge aktivnosti, hobije, komunikaciju s obitelji i prijateljima. Tada će se puno lakše nositi sa stresom na poslu..

Stres na poslu, stres na poslu

Stres. Ova nam je riječ postala poznata. Nažalost, u današnjem svijetu stres je postao sastavni dio ljudskog postojanja. Svi su ljudi izloženi stresu, ali svi na njega reagiraju na različite načine. Stres općenito ima štetne učinke, ali može biti i koristan..

Stres nije ono što vam se dogodilo, već to kako ga doživljavate.
Hans Selye

Dobar ili loš stres?

Teško da postoji osoba koja sa sigurnošću može reći da nikada nije doživjela stres. Faktori stresa čekaju nas bilo gdje: kod kuće, na ulici, na poslu. Osoba je izgrađena na takav način da nehotice reagira na sve što se događa oko nje; stoga je reakcija na stres neizbježna. Iznenađujuće, to je obrambeni mehanizam. Upravo ta zaštita koja se sastoji u dodjeli dodatnih rezervi - povećanju tlaka, pulsa, promjenama u različitim tjelesnim procesima - omogućuje čovjeku da se nosi s negativnim situacijama.

Eustress je pozitivan oblik stresa i može se opisati i kao normalni stres. Njegova je svrha očuvati i podržati život. Sam stres kao reakcija tijela dizajniran je za mobilizaciju osobe - često aktivira sposobnosti i može ispuniti novom snagom.

Nažalost, razvoj čovječanstva dovodi do činjenice da čimbenici stresa postaju sve više i više. A osoba mora trošiti resurse tijela da bi se mogla nositi s njima. Naravno, manja ili rijetka naprezanja prilično su bezopasna. Ali s jakim stresom ili čestim negativnim događajima, tjelesni resursi možda neće biti dovoljni. Ponavljajuće stresne situacije mogu dovesti do kroničnog stresa i, kao rezultat toga, oslabljenog zdravlja - čak i srčanih bolesti i neuroza.

Referenca. Izraz "stres" dolazi od engleske riječi stress, što znači pritisak, pritisak, ugnjetavanje, opterećenje, napetost. Po prvi put stres opisao je Hans Selye 1936. godine, definirajući ga kao nespecifičnu reakciju tijela na vanjske utjecaje.

Profesionalni stres

Stresno stanje može prouzročiti bilo koji događaj, uključujući nepovoljnu situaciju na poslu, što može dovesti do stvaranja profesionalnog stresa kod osobe. Osim toga, postoje neke vrste poslova s ​​velikim stresom. To uključuje, na primjer, uslužni sektor, upravljačke aktivnosti, rad u štetnim ili opasnim radnim uvjetima. Profesionalni stres izdvojen je u zaseban naslov u Međunarodnoj klasifikaciji bolesti (ICD-10).

Razlozi stresa na poslu su različiti. Nezadovoljstvo zaposlenika svojim profesionalnim aktivnostima, sukobi s kolegama, pretjerano preopterećenje, ugnjetavački vođa, nezadovoljstvo plaćom, nedostatak izgleda za karijeru - sve to može uzrokovati profesionalni stres.

Psiholozi sa Sveučilišta u Manchesteru proučavali su 150 profesija kako bi utvrdili stupanj rizika od razvoja profesionalnog stresa kod svojih predstavnika. Prvo mjesto na "skali stresa" od 10 bodova zauzeli su rudari - 8,3 boda. Na drugom mjestu bili su policajci - njihov rizik od profesionalnog stresa procijenjen je na 7,7 bodova. I 7,5 bodova - za pilote aviona. Prema britanskim psiholozima, najmanje je vjerojatno da će knjižničari doživjeti profesionalni stres - samo 2 boda.

Primijećeno je da je u doba razvoja računalne tehnologije posao postao stresniji. Poslodavci na to obraćaju pažnju i zahtijevaju od zaposlenika da se odupru stresu, odnosno sposobnosti da podnose preopterećenja povezana s profesionalnim aktivnostima, da rade, slikovito rečeno, "pod stresom".

Manifestacije profesionalnog stresa

Stanje stresa je individualno za svaku osobu. U istoj radnoj situaciji ljudi se ponašaju drugačije. Reakcija na stresni događaj često je trenutna i zbog toga može biti nepredvidljiva čak i za samu osobu. Stresno stanje često prati brz umor i osjećaj umora, oštećenje i odvraćanje pamćenja, nesposobnost koncentracije i, kao posljedica toga, česte pogreške u radu. Radnici skloni stresu mogu postati uznemireni, pa čak i nerazumni izljevi agresije. Osim toga, česte promjene raspoloženja, nagle poteškoće u odnosima s kolegama, poremećaji spavanja i glavobolje mogu ukazivati ​​na znakove stresa. Stres na poslu neizbježno dovodi do gubitka zadovoljstva radom.

Stres utječe ne samo na učinak, produktivnost i kvalitetu obavljenog posla - on utječe i na zdravlje zaposlenika. Česte stresne situacije na poslu mogu dovesti do tjelesnih bolesti..

Stres na poslu razvija se u fazama.

Prva faza u razvoju profesionalnog stresa je faza anksioznosti. Sve započinje u trenutku sudara s određenim čimbenikom koji uznemirava zaposlenika. Tijelo je prisiljeno koristiti sve moguće obrambene mehanizme, a ljudsko se ponašanje mijenja. Izloženost čimbenicima stresa može dovesti do promjene stanja u suprotno. Mirni i suzdržani zaposlenik odjednom počinje grubo reagirati ili se ponašati agresivno. Aktivan i društven - povlači se u sebe, izbjegava komunicirati s kolegama, doživljavajući događaj „iznutra“. Često je ova faza popraćena uzbuđenjem. U pravilu, u prvoj fazi razvoja stresa dolazi do deformacije komunikacije i gubitka samokontrole. Stanje anksioznosti dovodi do činjenice da zaposlenik više ne može svjesno kontrolirati svoje ponašanje. Trajanje ove faze profesionalnog stresa individualno je za svaku osobu i uvelike ovisi o njezinim osobnim kvalitetama. Mirni i strpljivi ljudi mogu dugo vremena stvarati unutarnju napetost. A neki odmah reagiraju na stres..

Drugu fazu karakterizira prilagodba na stresne uvjete. Zaposlenik se pokušava suprotstaviti i prilagoditi stresu. Ova se faza smatra posebno stresnom: osoba može izgubiti kontrolu nad svojim postupcima, budući da stres djeluje razorno na psihu, u težim slučajevima primjećuje se čak i zamagljivanje svijesti. Zbog toga u stresnoj situaciji ljudi često rade neobične stvari za sebe - oštro i bezobrazno odgovaraju na pitanja zaposlenika i menadžera, podnose zahtjev za ostavkom itd. Mnogi kasnije priznaju da ni sami ne razumiju kako su mogli počiniti takve postupke, i žale zbog toga. Ovo se stanje inače naziva "utjecati".

Kada se stresna situacija dugo traje, tada započinje treća faza - iscrpljivanje tjelesnih rezervi. Ako se utjecaj faktora stresa ne eliminira, a psihološki i fizički resursi tijela su već iscrpljeni, zaposlenik više ne može izdržati situaciju i prilagoditi joj se. Daljnje izlaganje nepovoljnim okolnostima može dovesti do kroničnog stresa. Dugotrajna faza iscrpljenosti često dovodi do bolesti. Također, posljedica neprestanog stresa može biti profesionalno izgaranje zaposlenika..

Uzroci profesionalnog stresa

Uzroka profesionalnog stresa u našem vremenu ima puno. Najčešći su to organizacijski faktori na poslu, radni uvjeti i atmosfera u timu..

Preopterećenje posebno utječe na razvoj profesionalnog stresa. Nepravilno planiranje radnog vremena, neravnomjerna raspodjela zadataka, veliki obim posla dovode do fizičkog i mentalnog stresa. Nedovoljno iskorišten zaposlenik također može izazvati stres. Ako ne primi uobičajenu količinu posla, nema priliku u potpunosti ostvariti svoj profesionalni potencijal, tada se osjeća zakinuto, troši vrijeme i energiju na "sate vani".

Također je vrlo važno usklađivanje organizacije radnog mjesta s potrebama zaposlenika. Loša rasvjeta, propuh ili zagušljiva soba, telefon koji neprestano zvoni (ako aktivnost nije povezana s pozivima) ometaju koncentraciju. Iritacija i napetost se rastu - lako je zamisliti do čega to dovodi na kraju radnog dana.

Mnogi psiholozi primjećuju da se profesionalni stres najčešće javlja u pozadini međuljudskih sukoba. Svako suočavanje s kolegom ili nadređenim stvara stresnu situaciju. Stil upravljanja neposrednog nadređenog utječe ne samo na zaposlenike, već i na opću atmosferu u timu. Često i sam vođa postaje izvor stresa. Pretjerana kontrola, pretjerani zahtjevi, uporaba negativnih motivacijskih metoda - sve to neizbježno dovodi do psihološkog stresa za zaposlenike. A šefu je uzrok stresa često nemar i nemar podređenih..

Vođe uglavnom rade pod stalnim stresom. Uvijek imaju ogromnu odgovornost za svoje aktivnosti i za donošenje odluka. To ima poražavajući učinak na psihu top menadžera..

Svi razlozi povezani s poslom, kao i nemogućnost zaposlenika da utječe na njih, neizbježno dovode do nakupljanja napetosti i, kao rezultat, do stresa.

Odnos prema stresu

Prema studiji, 50% radnika doživljava stres na radnom mjestu. Istodobno, 25% sudionika ankete reklo je da svakodnevno doživljavaju stres na poslu. 26% ispitanika smatra da je stres sastavni dio radnog procesa. I samo 24% ispitanih vjeruje da rade u normalnom radnom okruženju bez stresa.

Profesionalni stres problem je ne samo za osoblje pod utjecajem stresora, već i za cijelu organizaciju. Očito je da se "vlasnici" stresa ne mogu u potpunosti posvetiti poslu. Dakle - smanjenje produktivnosti rada, kvalitete rada i povećanje fluktuacije osoblja.

Čelnici, HR stručnjaci i organizacijski psiholozi trebali bi biti prvi koji će razmišljati o utjecaju stresa na organizacijsko osoblje. Napokon, uvijek je lakše spriječiti nego ispraviti posljedice koje su dovele do kritične situacije. Prvo morate voditi računa o radnim uvjetima. Ako okolina na radnom mjestu ljude stvara u stalnom stresu, tada je stres neizbježan..

Da bi se spriječio razvoj profesionalnog stresa, potrebno je stvoriti povoljnu klimu u timu. Menadžerima je važno pravilno organizirati rad svojih podređenih. Potrebno je raspodijeliti odgovornosti između zaposlenika jedinice tako da svatko jasno zna svoje područje odgovornosti. Ljudima treba pružiti priliku da samostalno odrede redoslijed izvršavanja zadataka. Uvijek trebaju postojati takvi zadaci za koje će osoba odabrati način na koji će ih izvršiti..

Potrebno je promatrati optimalnu količinu dodijeljenog posla. Također biste trebali informirati zaposlenike o poslovnom razvoju. Nedostatak informacija može stvoriti dodatni stres u timu.

Kako se nositi sa stresom na radnom mjestu

Hans Selye napisao je u svojoj knjizi Stres bez nevolje: „Suprotno uvriježenom mišljenju, ne bismo trebali, niti možemo izbjegavati stres. Ali možemo ga koristiti i uživati ​​ako bolje upoznamo njegove mehanizme i razvijemo odgovarajuću životnu filozofiju. " Zbog toga je važno naučiti kako reagirati na stresne situacije na takav način da reakcija najmanje šteti zdravlju..

Jednostavna pravila za rješavanje stresnih situacija mogu vam pomoći smanjiti ili spriječiti stres.

Da biste se učinkovito nosili sa stresom, morate dobro poznavati simptome. Promatrajte sebe. Sjetite se i analizirajte kako reagirate na stresne situacije: koje emocije doživljavate, kako se vaše ponašanje mijenja, koje su prve radnje? Morate razumjeti svoj prvi odgovor na stresore. Znajući to pomoći će na vrijeme da se počnete koristiti antistresnim metodama, čime će se neutralizirati negativne emocije. Postoje različite metode prevencije i upravljanja stresom. Važno je odabrati najprikladnije za sebe i koristiti ih u pravo vrijeme. Tehnike upravljanja stresom također bi trebale biti ugodne za uporabu u radnom okruženju. To će vas spriječiti da pokrenete situaciju i dovedete se do iznemoglosti ili kroničnog stresa..

Referenca. Postoje mnoge tehnike za mjerenje razine profesionalnog stresa. Njegova se prisutnost može utvrditi pomoću metoda Yu. V. Shcherbakov "Test za profesionalni stres" i "Sveobuhvatna procjena manifestacija stresa." Weismanov upitnik za procjenu profesionalnog stresa pomoći će prepoznati razinu stresa.

Postoji nekoliko jednostavnih načina koji će vam pomoći pobijediti stres na poslu..

Naučite preusmjeriti fokus. Kad se dogodi neugodan događaj, morate odvratiti pozornost od faktora stresa i usredotočiti se na druge stvari: otići do prozora i brojati parkirane automobile ili prolaznike; napustite svoj ured i razgovarajte s kolegama o neutralnim temama; razgovarajte o vremenu ili podijelite svoje planove za nadolazeći vikend. Glavna stvar je ne pokrenuti situaciju. Ne možete izgraditi napetost, neprestano razmišljajte o događaju koji uzrokuje stres.

Uvijek pri ruci držite fotografiju koja samo pobuđuje lijepe uspomene. Ispisanu sliku možete pohraniti ili postaviti kao čuvar zaslona na radnoj površini računala ili je spremiti na telefon. Glavna stvar je da na slici morate biti dobro raspoloženi i s osmijehom. Sjećanja na ugodno vrijeme pomoći će vam da brzo odvratite pažnju od nagomilanih problema i ublažite stres..

Postavite se kao pozitivni. Zapamtite da možete pronaći izlaz iz svake situacije; bilo koji problem može se prevladati odabirom pravih rješenja. Ako mislite da je ova situacija za vas nerješiva, samo ćete se "zabiti u kut" i stres će biti neizbježan..

Naučite imati koristi od bilo kojeg događaja. Nije lako, a morate naučiti vidjeti pozitivno u stresnim situacijama. Recimo da imate puno posla. Ne buni se! Pokušajte u tome pronaći prednosti: vi ste dobar stručnjak, pa vam je posao povjeren; steći ćete dobre vještine u ovom području; uvijek su vam dodijeljeni novi projekti ili zadaci za koje je potrebno dodatno učenje. Dakle, imat ćete novo radno iskustvo, ili ćete steći nova znanja. Ako vas šef grdi s razlogom ili bez njega, pogledajte to s druge strane - razmislite koliko odgovornosti i odgovornosti ima vaš šef. Vjerojatno je toliko umoran da ga svaka sitnica živcira. Pokušajte ne uzimati njegove riječi k srcu. Zapamtite da je on nezadovoljan poslom, a ne vi osobno. Uostalom, ne vara se samo onaj koji ništa ne radi. Ispravite pogrešku - ovo je vaše dodatno iskustvo u radu i komunikaciji. Također možete naučiti pozitivno gledati na skandalozne kolege. Razmislite o njihovom životu; možda je prikazano ponašanje rezultat njihovih osobnih problema. Apstrahirajte se od tuđe negativnosti. Nasmiješite se i ne nasjedajte na provokaciju!

Najbolji način za rješavanje stresa je, naravno, odmor. Napravite kratke pauze tijekom radnog dana. Samo zatvorite oči, smislite nešto dobro i ugodno. Čak i dvije minute odmora pomoći će vam da se opustite i nastavite raditi obnovljene snage. Takve trenutke opuštanja uzmite za sebe svaki sat..

Prepoznato je da vježbanje aktivno ublažava stres. Odmorite se malo od posla i zagrijte se. Ako vam profesionalna aktivnost ne dopušta vježbanje na poslu, možete raditi gimnastiku za prste na rukama i nogama bez napuštanja radnog mjesta. Uz to, dat će vam dodatni poticaj za živost..

Pokušajte pravilno organizirati svoj radni dan. Napravite popis stvari koje treba raditi tijekom dana. Realno procijenite svoju snagu i ne preuzmite sve odjednom.

Ne zaboravite da je stres žrtva onih koji rade sve preko mjere, ne uzimajući u obzir svoju snagu..