Telefoni za pomoć
Vruće linije

Telefonska linija za pomoć je, za razliku od telefonske linije, prema definiciji anonimna. Imajte ovo na umu kad se od vas zatraži da se predstavite na vrućoj liniji, ali to ne biste željeli.

Telefoni za pomoć, vruće linije i brojevi telefona za hitne slučajeve psihološke pomoći u Moskvi

Poštovani posjetitelji web stranice, ako primijetite pogrešku ili bilo koju liniju za pomoć, vruća linija ne radi ili se njezin broj promijenio, pišite službi za podršku web stranice [email protected]

Moskovska služba psihološke pomoći stanovništvu

Telefon za hitnu psihološku pomoć u Moskvi: 051 (non-stop; besplatno, sa fiksnog telefona); 8 495 051 (s mobitela).

Svaki Moskovljanin može s gradskog telefona nazvati jednostavni broj 051 ili 8 495 051 s mobitela i surađivati ​​s psihologom na njihovim problemima - bilo da se radi o akutnoj kriznoj situaciji ili problemima osobnog razvoja, obiteljskoj situaciji ili profesionalnim problemima.

Stalno psihološko savjetovanje: 8 499 173-09-09.

Hitna psihološka pomoć: 8 499 177-34-94.

Sve usluge pružene za Moskovljane su besplatne i povjerljive.

Hitna medicinska i psihološka pomoć u kriznim situacijama

Linija za pomoć za odrasle 8 499 791-20-50 (danonoćno).

Dječja linija za pomoć 8 499 624-60-01 (danonoćno).

Psihoneurološki dispanzer broj 22

Telefonska linija za hitnu psihološku pomoć: 8 495 575-87-70.

Nezavisni dobrotvorni centar za preživjele seksualno zlostavljanje "Sestre"

Linija za pomoć: 8 499 901-02-01 (radnim danom od 10:00 do 20:00).

Savjetnici na liniji za pomoć pružaju psihološku pomoć i emocionalnu podršku preživjelima seksualnog zlostavljanja i njihovim obiteljima, kao i svima kojima je potrebna hitna psihološka podrška. Uz to, telefonom možete dobiti potrebne medicinske i pravne informacije, prijaviti se za osobne konzultacije s psiholozima i odvjetnicima, dobiti telefone organizacija i medicinskih ustanova koje pružaju pomoć.

Telefon za psihološku pomoć za žene: 8 495 282-84-50.

"Linija za pomoć" za hitnu psihološku pomoć: 8 495 575-87-70.

Poštovani posjetitelji web stranice, ako smatrate da je potrebno dodati novi broj linije za pomoć ili telefonski broj telefona za pomoć, pišite službi za podršku web stranice [email protected]

Moj obiteljski centar

Hitna socijalna pomoć obiteljima s djecom u teškoj situaciji.

Psihološka, ​​pedagoška, ​​pravna i socijalna pomoć za obiteljske probleme. Grupe kratkotrajnog boravka za privremeni nadzor i njegu djece od 1,5 do 7 godina. Ljetni odmor za djecu. Novčana pomoć i pomoć u ostvarivanju povlastica. Pomoć u pronalaženju zaposlenja roditeljima.

Telefon: 8 495 777-77-77 (non-stop).

Web stranica portala za podršku obiteljima i djeci u Moskvi: https: //opsid.moscow

Krizni centar za žene i djecu

Hitna pomoć kod fizičkog ili psihičkog nasilja u obitelji. Sklonište s 24-satnim životom u Moskvi (besplatna 3 obroka dnevno za odrasle i 6 obroka dnevno za djecu). Pravna i socijalno-psihološka pomoć, rehabilitacija.

Glavni kontakt telefon: 8 499 977-17-05.

Telefoni podružnice Nadežda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Telefoni za pomoć podružnice "Specijalizirano sirotište" Mala mama ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Web stranica portala za podršku obiteljima i djeci u Moskvi: https: //opsid.moscow

Centar "Pravoslavna obitelj"

Telefonska linija za pomoć: 8 495 926-30-60 (od 10.00 do 19.00 od ponedjeljka do petka).

Djeluje uz podršku manastira Savvino-Storozhevsky Stavropegic.

MS Company | GK Chasprom

Čitav popis usluga oglašavanja i puna podrška za oglašavanje vašeg poslovanja.

Hitna psihijatrijska pomoć u Moskvi

Glavna stvar hitne psihijatrijske skrbi

1. Od 2017. godine u Moskvi djeluje jedinstvena dispečerska služba hitne pomoći. Ne morate znati telefonske brojeve specijalizirane službe da biste u hitnom slučaju nazvali psihijatre.

Hitni i hitni tim za mentalno zdravlje mogu se nazvati biranjem općeg broja hitne pomoći - 103.

2. Anketa u službi hitne pomoći provodi se prema strogom algoritmu. Obavijestite dispečera da je vaša situacija povezana s mentalnim poremećajem i bit ćete premješteni na konzolu starijeg psihijatra.

3. Kada intervjuirate starijeg psihijatra, opišite situaciju što je točnije moguće. Ovisno o ozbiljnosti situacije, vaš će poziv biti prebačen na tim psihijatrijske hitne pomoći ili jedan od timova psihijatrijskog hitnog odjela koji rade u gradskim kliničkim psihijatrijskim bolnicama.

4. Navedite adresu poziva što je točnije moguće u formatu: ulica, kuća, zgrada, stan, ulaz, kat, interfonska šifra. Budite blizu pacijenta dok tim ne stigne.

Zašto je prikladnije nazvati psihijatrijsku pomoć jednim brojem? Služba hitne pomoći može pružiti sveobuhvatnu pomoć. Često se dogodi da je osoba u mentalnom stanju već uspjela ozlijediti se, zadobila ozljedu glave itd. U ovoj je situaciji potrebna pomoć ne toliko psihijatra koliko liječnika drugih specijalnosti. Prilikom pozivanja hitne pomoći detaljno opišite situaciju kako bi vam došli stručnjaci koji su u ovom slučaju potrebni za spašavanje života osobe.

Što će se dogoditi ako pacijentu ne dođe specijalizirani tim, ali osobi je potrebna i psihijatrijska pomoć?

Liječnici hitne pomoći koji vam dođu poduzet će sve radnje potrebne za očuvanje života i zdravlja pacijenta - zaustavit će krv, staviti zavoj, napraviti EKG i tako dalje. Ako je istodobno očito da pacijentici treba i specijalizirana psihijatrijska skrb, liječnici hitne pomoći samostalno će vam pozvati specijalizirani tim i pričekati njezin dolazak.

Mentalna hitna pomoć - ili policija?

Ne mogu se svi akti agresije smatrati slučajem mentalnog poremećaja. Nasilje u obitelji, sukobi itd. češće su prerogativ policije. Pokušajte utvrditi koja će vam služba u ovom slučaju najvjerojatnije moći pomoći.

Korisnije je nazvati policiju ako:

· Osoba koja izražava agresiju nema duševne bolesti, nije je primijećena u neuropsihijatrijskoj klinici ili o njoj ne znate ništa;

· Ljudski postupci su agresivni, ali ne djeluju čudno i nepredvidljivo;

Vaš život i zdravlje su u stvarnoj opasnosti.

Korisnije je pozvati hitnu psihijatrijsku pomoć ako:

· Ljudsko ponašanje je spontano, nepredvidivo, impulzivno;

Znate da osoba ima povijest mentalnog poremećaja: prethodno je liječena u psihijatrijskoj klinici ili je trenutno na promatranju u neuropsihijatrijskom dispanzeru.

Ako vam je teško utvrditi iz kojeg razloga osoba pokazuje agresiju i ima li mentalni poremećaj, savjetujemo vam da istovremeno nazovete obje službe.

Hitna ili hitna medicinska pomoć?

Ovisno o ozbiljnosti situacije, pozvat će vas hitna ili hitna medicinska pomoć. To su dvije različite kategorije situacija koje zahtijevaju različite odgovore. Dispečer hitne pomoći dužan je otkriti s kojom se situacijom susrećete.

- Ako je slučaj hitan, vaš će razgovor s dispečerom biti što kraći, a ekipa hitne pomoći doći će k vama u roku od 15-20 minuta.

- Ako je slučaj hitan, dobit ćete sve potrebne upute i bit će poslan hitni medicinski tim. Tim će vam doći u roku od 2 sata.

Hitni tim za mentalno zdravlje hitno će vam se obratiti ako:

· Osoba pokazuje autoagresiju, vrši samoubilačke radnje (nanosi sebi samoozljeđivanje, prijeti skokom kroz prozor);

· Osoba pokazuje agresiju prema drugima (prijeti nožem, tuče se itd.);

· Događaji se održavaju na javnom mjestu.

Hitni tim za mentalno zdravlje pozvat će se ako:

Osoba se ponaša neobično: mijenja se raspoloženje, pojavljuje se tjeskoba, uzrok tjeskobe, strahovi, bolna nesanica, povećana tjeskoba, depresija ili panika.

Uznemireni ste ponašanjem osobe, ali ona ne pokazuje agresiju i ne predstavlja prijetnju sebi i drugima.

Osoba (posebno starija osoba) navečer ima nesanicu, osjećaj zbunjenosti, zbunjenosti.

· Pacijent koji pati od kroničnih oblika mentalnih poremećaja ima "vjesnike" pogoršanja. Pogoršanje najčešće započinje tjeskobom, strahovima, nesanicom, nerazumnom tjeskobom, osjećajem nesigurnosti i neprijateljstva prema vanjskom svijetu.

Pravovremena intervencija psihijatara i pružanje hitne pomoći od njih pomoći će pacijentu da izbjegne hospitalizaciju u bolnici.

Do danas stanovnici Moskve također mogu sami nazvati tim psihijatrijskog odjela za hitne slučajeve:

PKB br. 1 (za CAO, ZAO, YuAO, YuZAO, TyNAO)

8 (495) 952-83-69

8 (495) 952-84-21;

PKB br. 4 (za HLW, CAO, SZAO, SVAO)

8 (495) 963-10-77

8 (495) 963-02-55.

Ako, dok čekate hitni psihijatrijski tim, vidite da se situacija promijenila iz hitne u hitnu, pacijent je postao uznemireniji ili agresivniji - ponovno nazovite 103 i nazovite drugi.

Moguće je da se vaš poziv neće smatrati hitnim ili hitnim. U tom ćete slučaju biti prebačeni na starijeg dežurnog psihijatra, koji će vam dati potrebne preporuke i savjetovati vam da se obratite neuropsihijatrijskom dispanzeru na mjestu registracije pacijenta.

Hospitalizacija u bolnici

Hoće li pacijent nužno biti odveden u psihijatrijsku bolnicu ako ga se pozove tim za mentalno zdravlje??

Ne, nije potrebno. Hitna medicinska evakuacija pacijenta u specijaliziranu bolnicu, uključujući i prisilno, provodi se samo ako njegovi postupci predstavljaju opasnost za druge ili za njega samog. U svim ostalim situacijama pomoć će se pružati na licu mjesta.

Koliko će dugo pacijent ostati u psihijatrijskoj bolnici?

Obično je minimalni boravak u bolnici 3-5 dana. Ako nakon tog razdoblja pacijentovo stanje dopušta otpust, bit će otpušten, ako ne, razdoblje boravka u bolnici može biti i do 30 dana. Navedeni termini su uvjetni, sve je određeno stanjem pacijenta.

Je li obvezno nakon hitne hospitalizacije pacijenta biti prijavljen u neuropsihijatrijski dispanzer??

Ne. Ovisno o situaciji, pacijentu se može preporučiti nadzor u neuropsihijatrijskom dispanzeru. U težim slučajevima odluku o njegovu daljnjem promatranju u neuropsihijatrijskom dispanzeru donosi liječnička komisija.

Što se događa ako je pacijent primljen u bolnicu bez njegova pristanka?

U roku od 48 sati nakon hospitalizacije, uprava bolnice predaje sudu dokumente na prisilnu hospitalizaciju. Odluka o prisilnom liječenju u psihijatrijskoj bolnici može se donijeti samo na sudu. U ovom slučaju, građanin koji je pozvao hitnu pomoć za psihijatrijsku skrb izveden je na sud kao svjedok.

Što učiniti ako je u trenutku poziva hitne pomoći slučaj bio hitan, ali do dolaska brigade već je izumrla i nema više osnova za hitnu hospitalizaciju?

Da, situacija nije lagana: vidjeli ste da je osoba opasna, ali "akutni" trenutak ekipa hitne pomoći nije primijetila. U tom će slučaju liječnik hitne pomoći kontaktirati dežurnog psihijatra i savjetovati se s njim o stanju pacijenta. Moguće je da će se od pacijenta tražiti telefonski razgovor s psihijatrom: održat će se klinički razgovor nakon kojeg će psihijatar moći odlučiti o daljnjim radnjama službe hitne pomoći.

Kako dobiti psihološku pomoć

1. Što je psihološka pomoć?

Psihološka pomoć je pomoć osobi ili skupini ljudi usmjerena na rješavanje različitih vrsta psiholoških problema i poteškoća. Psihološka pomoć uključuje: individualno i obiteljsko psihološko savjetovanje, psihološku dijagnostiku, psihološku rehabilitaciju, grupne oblike rada s psihologom (treninzi, majstorski tečajevi, razvojni programi), kao i psiho-preventivne mjere - predavanja i seminare.

2. Kako dobiti psihološku pomoć s punim radnim vremenom?

Besplatna psihološka pomoć može se dobiti zakazivanjem sastanka sa stručnjakom. Da biste to učinili, nazovite jedinstveni referentni telefonski broj moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu +7 (499) 173-09-09 ili prikladnoj jedinici službe.

U okviru stalne psihološke pomoći pruža se individualno i obiteljsko savjetovanje o sljedećim psihološkim problemima:

  • obiteljski sukobi;
  • dijete-roditelj i bračni odnosi;
  • problemi gubitka smisla života;
  • iskustva tuge, tjeskobe, strahova, usamljenosti;
  • problemi osobnog rasta i profesionalne aktivnosti.

Tijekom kalendarske godine klijentima se osigurava: 5 psiholoških konzultacija, 2 sesije psihološke dijagnostike, 3 treninga, 2 konzultacije s psihoterapeutom i 8 sesija psihološke rehabilitacije.

Prije nego što dobijete psihološku pomoć, pročitajte pravila za prihvat klijenata u moskovskoj službi psihološke pomoći stanovništvu.

3. Kako dobiti hitnu psihološku pomoć?

Ako osjećate da ste u akutnoj kriznoj situaciji, doživite iskustva s kojima se ne možete sami nositi, pod utjecajem su traumatičnog događaja, možete potražiti hitnu psihološku pomoć.

Da biste dobili cjelodnevnu psihološku pomoć, daljinski nazovite telefonski broj hitne psihološke pomoći:

  • s fiksnog telefona na 051 - danonoćno, besplatan poziv;
  • s mobilnog telefona ("MTS", "Megafon", "Beeline", "Tele2") na +7 (495) 051 - cijelo vrijeme usluge telekom operatera plaćaju se po cijenama za odlazne pozive.

Da biste osobno dobili hitnu psihološku pomoć, nazovite:

  • jednim referentnim telefonom +7 (499) 173-09-09 (ponedjeljak-petak od 9:00 do 21:00, subota od 9:00 do 18:00, nedjelja je slobodan dan), poziv je besplatan;
  • na danonoćni telefon hitne psihološke pomoći: s fiksnog telefona na 051 (besplatno), s mobitela na +7 (495) 051 (usluge telekom operatera plaćaju se po cijenama za odlazne pozive).

Tijekom takvog savjetovanja provodi se rad usmjeren na stabilizaciju emocionalnog stanja, smanjenje težine afekta, svijesti i prihvaćanja reakcije na kriznu situaciju.

Također, stručnjaci moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu pružaju hitnu psihološku pomoć žrtvama u hitnim situacijama. Takva pomoć uključuje:

  • hitna psihološka pomoć žrtvama u izvanrednoj zoni;
  • hitna psihološka pomoć u moskovskim bolnicama žrtvama hitnih slučajeva;
  • produljena psihološka pomoć žrtvama hitnih slučajeva (provodi se na teritoriju MSPP-a).

4. Kako dobiti psihološku pomoć na mreži?

Da biste dobili pomoć na mreži, ostavite zahtjev na web mjestu moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu. Pomoć za psihologa na mreži može se dobiti u dva formata - audio i video konzultacije i savjetovanje putem e-pošte. O svom problemu možete razgovarati i na forumu za psihološku podršku.

Besplatna zaštita mentalnog zdravlja

Telefoni za pozivanje hitnog psihijatrijskog tima:

+7 495 963 10 77

+7 495 963 02 55

Psihijatrijski hitni odjel za odraslu populaciju stvoren je na temelju GBUZ-a "PKB br. 4 DZM" i djeluje danonoćno, sedam dana u tjednu. U odjelu hitne psihijatrijske službe rade iskusni psihijatri i posebno obučene medicinske sestre koje su obučene kako postupati s pacijentima s mentalnim poremećajima. U arsenalu brigade nalazi se medicinski paket s lijekovima čija je akcija usmjerena na zaustavljanje određenih stanja. Ako je potrebno i ako je naznačeno, tim će hospitalizirati pacijenta u bolnici. Servisiranje podliježu građanima koji žive u Moskvi u uslužnom području naše bolnice.

Odjel psihijatrijske hitnosti predstavlja 6 medicinskih mjesta:

- Pošta broj 1 nalazi se na adresi: st. Kostjakova, 8/6 (PND br. 5).

- Pošta broj 2 nalazi se na adresi: st. Matrosskaya Tishina, 20 (Ogranak psihijatrijske bolnice V. A. Gilyarovsky GBUZ "PKB No. 4 DZM").

- Pošta broj 3 nalazi se u ul. Svobody, 24, zgrada 9 (PND br. 17).

- Pošta br. 4 nalazi se na adresi: ul. 8. Sokolinaja Gora, 28 (PND br. 9).

- Pošta broj 5 nalazi se na adresi: st. Altufevskoe autoput, 149 (PND br. 19).

- Pošta broj 6 nalazi se na adresi: st. Kuusinena, 6, zgrada 1.

Koje situacije zahtijevaju odlazak na hitni odjel mentalnog zdravlja?

- Ako vaša voljena osoba pati od kroničnog mentalnog poremećaja, promatra je psihijatar i ako se njegovo stanje počelo mijenjati: poremećen je san, počeo je odbijati uzimati lijekove i posjetiti svog liječnika, postao je povučen, nekomunikativan ili, obrnuto, razdražljiv, pričljiv, smiješan u ponašanju. Pojavila se nemotivirana tjeskoba, tjeskoba, strah. Počeo je izražavati zablude, razvijao je halucinacije, kao i svakakve komplikacije liječenja, poput ukočenosti, nemira, drhtanja u udovima i tijelu..

-Ako je vaša voljena osoba prestala prepoznavati rođake, izbacuje ih iz kuće i pokazuje agresiju. Ne razumije ili se ne sjeća gdje je, ide nekamo, vjeruje da mu prijeti neka nepostojeća opasnost. "Vidi" i "čuje" nepostojeće ljude, odbija jesti, izgubio je uobičajene svakodnevne vještine.

-Ako vaša voljena osoba osjeća tešku tjeskobu, popraćenu osjećajem straha od smrti, naizgled nedostatkom zraka i očituje se pojačanim pulsom, povišenim krvnim tlakom, drhtanjem u tijelu i udovima itd..

-Ako je vaša voljena osoba dugo depresivna, povučena, raspoloženje je spušteno. Nema snage za obavljanje svojih uobičajenih svakodnevnih aktivnosti. Odbija hranu i vodu. Ili je, naprotiv, pretjerano aktivan, ne spava, ne može se koncentrirati ni na što, preuzima nekoliko i ostavlja ih bez završetka. Smiješno u ponašanju, seksualno dezinhibirano, nago.

U nizu slučajeva, kao dio plaćenih medicinskih usluga (pregled, savjetovanje), psihijatar posjećuje pacijente koji su izvan područja pružanja usluge GBUZ "PKB br. 4 DZM".

Ako je potrebno i dostupnost indikacija, također je moguće primiti se na plaćene odjele naše bolnice, odjel za superiornu udobnost i odjel za njegu starijih osoba..

Cjenik:

Posjet domu hitnog psihijatrijskog tima u trajanju od najviše 3 sata:

- (pregled, konzultacije) kod psihijatra danju (od 6:00 do 22:00) radnim danom - 13.200,00 rubalja.

- (pregled, savjetovanje) psihijatra noću (od 22:00 do 6:00) radnim danom - 15.200,00 rubalja.

- (pregled, savjetovanje) psihijatra vikendom i praznicima danonoćno - 17.060,00 rubalja.

Posjet domu hitnog psihijatrijskog tima u trajanju od najviše 5 sati:

- (pregled, konzultacije) kod psihijatra tijekom dana (od 6:00 do 22:00) radnim danom - 22.060,00 rubalja.

- (pregled, konzultacije) psihijatra noću (od 22:00 do 6:00) radnim danom - 25 320,00 rubalja.

- (pregled, savjetovanje) psihijatra vikendom i praznicima danonoćno - 28.440,0 rubalja.

Radno vrijeme psihijatrijskog odjela za hitne slučajeve: sedam dana u tjednu, 24 sata dnevno.

Telefoni za hitne slučajeve mentalnog zdravlja:

Psihijatrija

Pacijenti koji pate od mentalnih poremećaja smatraju se jednim od najtežih u njezi i zahtijevaju posebno stvorene uvjete za kvalitetnu i pravodobnu medicinsku pomoć. Medicinski centar "KORSAKOV" pruža čitav niz usluga za liječenje mentalnih bolesti bilo koje složenosti u bolnici, ambulantno i u kućnoj posjeti. Klinika ima sve što je potrebno za pružanje psihijatrijske skrbi u skladu s međunarodnim standardima kvalitete. Liječenje je anonimno, bez registracije.

Sveobuhvatan tretman i individualni pristup

Liječenje mentalnih poremećaja u klinici provodi se prema individualno razvijenim shemama. Liječnici razvijaju zaseban program liječenja za svakog pacijenta, uzimajući u obzir njegovu dijagnozu, težinu bolesti, dob, opću kliničku sliku. Terapija uključuje imenovanje lijekova za normalizaciju psihoemocionalnog stanja pacijenta i obnavljanje rada svih tjelesnih sustava, sesije individualne i obiteljske psihoterapije, grupni rad s kliničkim psihologom, fizioterapijski postupci, terapija vježbanjem. Takav složeni učinak na problem omogućuje vam postizanje visokih rezultata i dugotrajno održavanje stanja remisije..

Psihijatrijski odjel liječi sljedeće bolesti:

  • Shizofrenija;
  • Psihoze;
  • Neuroleptički sindrom;
  • Poremećaj raspoloženja;
  • Depresija;
  • Suicidalno ponašanje;
  • Opsesivne misli i postupci;
  • Organska oštećenja mozga;
  • Demencija;
  • Alzheimerova bolest itd..

24-SATNA NARKOLOŠKA I PSIHIJATRIJSKA NJEGA

Postoje kontraindikacije. Potrebna specijalistička konzultacija

nazovite narkologa kod kuće, pozovite psihijatra kod kuće, povlačenje iz alkohola, liječenje alkoholizma, liječenje ovisnosti, liječenje mentalnog zdravlja

Klinika zapošljava visokokvalificirane psihijatre, psihoterapeute, kliničke psihologe, rehabilitacijske terapeute, koji su u mogućnosti pronaći pristup i najtežim pacijentima. Suvremena medicinska oprema, vlastiti laboratorij, sobe za vježbanje, sobe za masažu, udobni odjeli omogućuju ne samo visoko učinkovit, već i udoban tretman. Unutar zidova bolnice pacijenti se osjećaju smireno i potpuno sigurno. Pacijenti su pod stalnim nadzorom medicinskog osoblja, spremni pružiti potrebne lijekove i psihološku pomoć po potrebi.

Psihijatrijska klinika "KORSAKOV" radi danonoćno. Možete dobiti stručni savjet i ugovoriti sastanak pozivom na vruću liniju: +7 (499) 110-08-03

Besplatna zaštita mentalnog zdravlja

24-satna hitna psihijatrijska pomoć

U svrhu pružanja hitne specijalizirane njege u GBUZ "PKB br. 1 DZM"

Psihijatrijski hitni odjel

Odjel radi danonoćno (sedam dana u tjednu)

Telefoni za pozivanje psihijatra kod kuće:

+7 495 952 84 21

+7 495 952 83 69

Naša bolnica pruža hitnu psihijatrijsku skrb odlaskom psihijatrijskog tima kod kuće građanima koji žive u Moskvi i Moskovskoj regiji, a ako je potrebno, hospitaliziraju se u našoj bolnici.

Uvjeti za koje je potrebna psihijatrijska hitnost:

1) Ako je osoba dezorijentirana, ne prepoznaje rođake, pokazuje agresiju prema njima, govori o prijetnji koja u stvarnosti ne postoji, vidi nepostojeće ljude, predmete, razgovara s njima, ne spava noću, izgubila je osnovne svakodnevne vještine, odbija hranu.

2) Ako osoba doživi jaku tjeskobu, strah, paniku, što je popraćeno ubrzanim otkucajima srca, osjećajem nedostatka zraka, povišenim krvnim tlakom, strahom od smrti itd..

3) Ako je osoba dugo vremena depresivna, povučena, uronjena u sebe ili obrnuto, raspoložena je, seksualno dezinhibirana, lako se oslobađa sna i hrane.

4) Ako je poznato da osoba pati od kroničnog mentalnog poremećaja i započinje pogoršanje bolesti, što se može manifestirati odbijanjem posjeta liječniku i uzimanju lijekova, porastom nerazumne tjeskobe, tjeskobe, agresije, halucinacija, zabluda, neprikladnog ponašanja.

5) Ako osoba uzima antipsihotike i ima nemir, ukočenost, anksioznost, grčeve u mišićima.

Psihijatrijski tim za hitne slučajeve sastoji se od psihijatra i redara, a u medicinskoj jedinici postoji dovoljan broj lijekova za pružanje hitne pomoći, uključujući injekcije. Ako je potrebno, liječnik može napisati recept za lijekove. Ako bolesnikovo stanje zahtijeva hospitalizaciju u bolnici, tim hitne psihijatrijske skrbi može to provesti samostalno uz pripremu svih potrebnih dokumenata i prijevoz pacijenta u bolnicu.

Odjel je trenutno zastupljen sa 6 zasebnih mjesta:

1 pošta - sv. Autocesta Zagorodnoye, 2 (PKB br. 1)

2 pošta - sv. Zjuzinskaja, 1 (PND br. 13)

3 pošta - sv. Mosfilmovskaya 6 (PND br. 1)

4 pošta - sv. Akademik Semjonova 13, zgrada 1 (odjel dispanzera. PND br. 13)

5 pošta - sv. Proljeće 12, bldg. 1 (PND br. 24)

6 pošta - sv. Vesyolaya, 7 (PND br. 18)

Hospitalizacija je moguća na plaćenom odjelu PKB-a br. 1, kao i na odjelu za njegu starijih osoba. Odjel također pruža plaćene usluge za liječnički pregled i prijevoz pacijenata do bolnice iz medicinskih ustanova..

Odjel psihijatrijske hitne službe ima visokokvalificirano medicinsko osoblje s velikim iskustvom u radu s pacijentima s mentalnim poremećajima.

Radno vrijeme ureda: danonoćno, sedam dana u tjednu. Voditelj odjela: Stolyarov Gary Borisovich.

Cjenik:

1. Pozivanje psihijatra i pružanje pomoći kod kuće od strane psihijatrijskog tima hitne pomoći bez hospitalizacije u Moskovskom kružnom putu 7600 rubalja.

2. Izvan Moskovske kružne ceste, svakih 10 km (uključujući nepotpune) prilikom putovanja do pacijenta dodatno se naplaćuje u iznosu od 600 rubalja.

3. Pozivanje psihijatra i pružanje pomoći kod kuće od strane hitnog psihijatrijskog tima s naknadnom hospitalizacijom 10.100 rubalja.

4. Čekanje od strane tima pacijenta u njegovoj odsutnosti (jednostavan tim) na mjestu poziva 400 rubalja za svakih punih / nepotpunih 10 minuta zastoja.

Telefoni za pozivanje psihijatra kod kuće:

8 (495) 952-84-21; 8 (495) 952-83-69.

Pomoć može ostati anonimna i povjerljiva ako želite!

Hotline za psihološku pomoć

Telefonska linija za psihološku pomoć izuzetno je važna socijalna usluga. Nitko nije imun na negativnu psihološku situaciju ili stresnu situaciju, tijekom kojih nema mogućnosti primanja ambulantne psihološke pomoći, u takvim je trenucima telefonska linija jedini način da se dobije pomoć i podrška kako bi se prevladale poteškoće.

  1. Telefon za psihološku pomoć (linija za pomoć)
  2. Kome može zatrebati hitna psihološka pomoć putem telefona?
  3. Kako funkcionira Trust Line
  4. Drugi načini za dobivanje hitne psihološke pomoći
  5. Kompetencija i vrijeme odziva operatora

Telefon za psihološku pomoć (linija za pomoć)

Pozivi su besplatni u cijeloj Rusiji.

Telefonska vruća linija za psihološku pomoć EMERCOM iz Rusije

Besplatan telefon danonoćne hitne psihološke pomoći za stanovnike Moskve

Kome može zatrebati hitna psihološka pomoć putem telefona?

  • Ljudi koji proživljavaju vrlo snažno emocionalno iskustvo nepodnošljive prirode, za što je potrebna pomoć stručnjaka;
  • Ljudi koji su zadobili psihološku traumu;
  • Ljudi koji su pod ozbiljnim stresom i žele pronaći izlaze iz ovog stanja;
  • Ljudi koji su pretrpjeli gubitak voljene osobe ili koji su se suočili s tugom i koji stjecajem okolnosti ne razumiju kako dalje živjeti;
  • Osobe koje se ne mogu razumjeti;
  • Ljudi koji su depresivni i imaju samoubilačke misli;
  • Oni ljudi koji su zaključili da im je potrebna profesionalna psihološka pomoć, ali koji iz različitih razloga odgađaju posjet stručnjaku.
  • Adolescentima u čijem osobnom životu postoje poteškoće u odnosima s partnerom, a svoje rješenje vide samo u fatalnom činu.

Kako funkcionira Trust Line

  • Anonimnost. Pozivatelj i savjetnik tijekom razgovora ne smiju dati svoje pravo ime i pružiti druge osobne podatke o sebi. To se također odnosi na telefonski broj s kojeg je poziv stigao;
  • Povjerljivost. Sve informacije primljene tijekom razgovora sa savjetnikom za vruću liniju ne prenose se ili koriste u budućnosti, a podaci dobiveni tijekom razgovora maksimalno se depersonaliziraju;
  • Tolerancija. Bez obzira na mišljenje, stavove i uvjerenja pozivatelja, on se ne kritizira i ne osuđuje. Savjetnik će u bilo kojoj situaciji pokušati razumjeti pretplatnika.
  • Kontrola razgovora. Pozivatelj na telefonski broj može u bilo kojem trenutku prekinuti razgovor ili naglo promijeniti temu, bez objašnjavanja razloga.

Drugi načini za dobivanje hitne psihološke pomoći

Na web mjestu Ministarstva za izvanredne situacije Rusije možete postaviti pitanje ili problem internetskoj službi za hitnu psihološku pomoć koja se nalazi u odgovarajućem odjeljku.

U njemu možete stvoriti anonimnu žalbu bez registracije i u najkraćem mogućem roku dobiti odgovor na pitanje koje će biti napisano u općem časopisu.

Kompetencija i vrijeme odziva operatora

Telefonska linija odgovara na poziv pretplatnika što je brže moguće, vrijeme čekanja na komunikaciju sa savjetnikom traje oko minute.

Služba za psihološku pomoć zapošljava profesionalne psihologe koji će vam pomoći u suočavanju s problemom, dati savjete kako ispravno prevladati životne poteškoće ili jednostavno omogućiti pretplatniku da progovori.

Psihološka pomoć Moskovljanima: koje se usluge mogu besplatno dobiti

Moskovska služba psihološke pomoći stanovništvu (MSPPN) danas pruža Moskovljanima najširi spektar psiholoških usluga.

Stanovnici Moskve mogu dobiti besplatnu psihološku pomoć tijekom kalendarske godine. Svaki Moskovljanin ima pristup:

  • 5 psiholoških konzultacija;
  • 2 sesije psihološke dijagnostike;
  • 3 programa obuke;
  • 2 konzultacije s psihoterapeutom;
  • 8 sesija psihološke rehabilitacije;
  • 2 konzultacije s rehabilitacijskim psihologom (primarna i završna).

Sve besplatne usluge mogu koristiti Moskovljani s privremenom (od šest mjeseci) ili trajnom registracijom, kao i redoviti studenti moskovskih sveučilišta i građani koji rade u Moskvi.

Uz to, oženjeni stanovnici mogu dobiti obiteljsko savjetovanje, pod uvjetom da je brak službeno registriran. Parovi koji nisu u braku, ali imaju zajedničku djecu, također se mogu obratiti psihološkoj službi. Istodobno, jedan od partnera mora imati stalnu registraciju u Moskvi ili stalno mjesto rada.

„Naši su stručnjaci spremni pružiti pomoć svakoj osobi koja se nađe u teškoj životnoj situaciji. Činimo to besplatno, povjerljivo i na visokoj profesionalnoj razini ”, kaže Nina Petrochenko, direktorica IWPP-a. "Stvorili smo takav sustav rada s populacijom koji nam omogućava da individualno pristupimo svakoj osobi i odaberemo najučinkovitiju metodu psihološke pomoći".

Svaki stanovnik Moskve može dobiti kvalificiranu pomoć psihologa kako interno tako i na daljinu - sve ovisi o željama klijenta.

Građani koji bi željeli osobno razgovarati sa stručnjakom mogu posjetiti najbližu podružnicu službe (nalaze se u svim četvrtima glavnog grada). Da biste došli na konzultacije, trebate nazvati administratora odabranog odjela i dogovoriti vrijeme sastanka.

Za one koji su navikli provoditi više vremena na Internetu, radije komunicirajući u odsutnosti ili jednostavno nemaju vremena posjetiti psihologa, daljinsko savjetovanje bit će organizirano audio i video komunikacijom, e-poštom ili čak na forumu za psihološku podršku ISPPU.

O svojim problemima i teškim životnim situacijama možete razgovarati i s psihologom pozivom hitne psihološke pomoći. Da biste to učinili, morate nazvati jednostavan troznamenkasti broj 051. Lako ga je zapamtiti i nazvati sa fiksnog telefona. Da biste nazvali s mobilnog telefona, morate dodati pozivni broj 8 (495) 051. Psihološke usluge pružat će se apsolutno besplatno, ali imajte na umu da će vam telekom operater naplaćivati ​​poziv.

Uz konzultacije, stanovnici glavnog grada mogu dobiti tečaj psihološke rehabilitacije u moskovskoj službi za psihološku pomoć. Kompleks modernih tehnika opuštanja i antistresa savršeno pomaže vratiti psihološko i fiziološko zdravlje, nositi se s tjeskobom i strahovima, normalizirati san i stanje duha.

Za one koji se žele razumjeti, stručnjaci će provesti sesije psihološke dijagnostike, koje će im omogućiti da procijene svoje snage i slabosti, da odaberu najbolju metodu psihološke pomoći.

Mnoge Moskovljane zanima psihologija za samorazvoj. Žele dublje proučiti značajke ljudskog ponašanja, razgovarati o tim temama sa istomišljenicima i podijeliti vlastita zapažanja. U tu svrhu na ISPPT-u je organizirana Škola psihološkog znanja, gdje se nastava odvija u obliku predavanja i seminara. Također, vodeći psiholog može preporučiti osobi da pohađa trening radi povećanja radnog učinka..

Osim toga, Moskovljani se mogu upoznati sa znanstvenim vijestima i aktualnim problemima u časopisu "Psihologija za život". Specijalisti za usluge dijele svoje preporuke s čitateljima u ovoj publikaciji, kao i na kanalu IWPP na YouTubeu i na društvenim mrežama.

jedan referentni telefonski broj 8 (499) 173-09-09, https://msph.ru

Informacije o besplatnim uslugama: https://msph.ru/pravila-priema

Služba za tisak moskovskog Odjela za rad i socijalnu zaštitu

Kako koristiti hitne službe za mentalno zdravlje u Moskvi i regiji

Hitna psihijatrijska skrb pruža usluge stanovništvu u situacijama neočekivane manifestacije ili pogoršanja kronične mentalne bolesti. Radi u skladu sa Zakonom Ruske Federacije "O psihijatrijskoj njezi i jamstvima prava građana tijekom njenog pružanja".

Djelatnosti službe jasno su regulirane, a posjeti pacijentu provode se prema jasnim uputama..

Kako uputiti poziv

Psihijatrijska skrb u Moskvi, koju pruža tim JV, provodi se danonoćno. Možete je nazvati telefonom 8 495 620 4230. Biranjem ovog broja dolazi se izravno do psihijatrijske jedinice stanice.

A pozivom na broj 103, Moskvu ili bilo koji grad u regiji Moskve kontaktirate stanicu hitne pomoći. Nakon što je dispečeru što preciznije opisao situaciju kako bi shvatio: osoba treba psihijatrijsku pomoć i prebacuje vas na odgovarajući odjel. Viši psihijatar prihvatit će vaš poziv. On je taj koji utvrđuje svrhovitost poziva.

U razgovoru s njim pokušajte dati što više informacija o stanju osobe kojoj se upućuje poziv. Opišite njegovo ponašanje kad je promjena započela. Na temelju vaših podataka, stručnjak odlučuje kakvu pomoć osoba treba: hitnu ili hitnu, oko odlaska brigade.

Na temelju pacijentove simptomatologije, do njega odlazi hitna pomoć ili odgovarajući specijalni hitni tim na temelju psihijatrijske bolnice.

Liječnik EMS-a također ima pravo odbiti poziv ako nema dovoljno razloga za trenutnu pomoć. Zauzvrat, savjetuje pretplatnika, objašnjavajući koje radnje treba poduzeti.

Hitna i hitna pomoć

Posebna brigada, kao što je već spomenuto, pacijentu odlazi hitno ili hitno.

U slučaju hitnog poziva, liječnici će na mjesto stići u roku od 20 minuta. Izdaje se u sljedećim slučajevima:

  • osoba je agresivna, predstavlja prijetnju drugima: ulazi u borbu, opremljena je oružjem;
  • čini pokušaje samoubojstva;
  • promjena ponašanja odvija se na prepunom mjestu.

Hitna pomoć mentalno nestabilnoj osobi pruža se ako:

  • ponaša se bez agresije, ali na čudan način - pokazuje pretjeranu zabrinutost i tjeskobu, strah;
  • postoji oštra promjena raspoloženja, postoji panika, iscrpljujuća nesanica;
  • osoba je u dubokoj depresiji;
  • zbunjena svijest, dezorijentacija. Pacijent ne prepoznaje voljene osobe i boji ih se. Ne spava noću;
  • prisutne su zablude i halucinacije;
  • postoji pogoršanje kroničnog poremećaja;
  • bolesnik s antipsihotikom postaje nemiran, tjeskoban ili ukočen te trza mišiće;
  • pacijent pokazuje znakove akutne alkoholne psihoze.

Hitna pomoć stići će na lice mjesta u roku od 2 sata. Ako se, u procesu čekanja, stanje pacijenta promijenilo u jednom ili drugom smjeru, potrebno je o tome obavijestiti dispečera.

Koje radnje poduzima psihijatrijski tim

Dolaskom na mjesto liječnici pružaju medicinsku pomoć pacijentu u potrebnom opsegu. Ako je do tog trenutka zadobio tjelesne ozljede, na primjer, udario glavu i zaradio ozljedu glave, nanio sebi ozljede itd., Stručnjaci pozivaju nespecijalizirani tim za podršku.

Psihijatar ima pravo prisilno hospitalizirati pacijenta. Nazovite policiju ako je potrebno. Ako je pacijent opasan, nasilan i prijeti drugima, policijska patrola mora biti uključena i prije dolaska hitne pomoći. To se radi kako bi se socijalno nesigurna osoba neutralizirala i spriječilo da našteti zdravlju drugih ljudi..

Hitni medicinski radnici nemaju pravo izdavati dokumente vještačenja, uvjerenja o nesposobnosti za rad, stanje alkoholne intoksikacije.

Privatna psihijatrijska skrb

Za one koji žele zadržati potpunu anonimnost prilikom pozivanja takvih stručnjaka, postoji širok popis psihijatrijskih klinika u Moskvi koje pružaju takve usluge..

Privatna psihijatrijska hitna služba provodi se u povjerenju. Informacije ne idu izvan ustanove. Na poziv dolazi tim koji uključuje psihijatra, kao i bolničara i bolničaru, vozača. Automobil hitne pomoći posebno je vozilo opremljeno potrebnom suvremenom opremom i najnovijim lijekovima.

Zbog straha od javnosti ljudi vrlo često odgađaju kontakt s psihijatrom. U takvim će slučajevima anonimni privatni psihijatrijski EMS biti izvrstan izlaz iz situacije. Njezine se usluge često koriste za ublažavanje simptoma ustezanja ili u slučaju intoksikacije drogom, kada ponašanje osobe pod utjecajem psihoaktivne tvari postane agresivno i nepredvidljivo.

Ekipa odlazi na poziv u bilo koje doba dana. U pravilu, klinike koje pružaju hitne službe imaju bolnicu u svojoj strukturi. Osoba se tamo prevozi po volji ili na zahtjev rodbine. Ovdje su mu osigurani ugodni uvjeti, odjel sa svim sadržajima.

Privatne organizacije jako cijene njihovu reputaciju, trude se pomoći svojim pacijentima u potpunosti, što je brže moguće, točno i ispravno. Djelatnici takvih klinika visoko su kvalificirani stručnjaci s dovoljnim radnim iskustvom, potrebnom razinom znanja i vještina..

Potrebno je shvatiti da pravodobna žalba hitnoj pomoći za mentalno oboljelu osobu omogućuje zaustavljanje napredovanja procesa na vrijeme i izbjegavanje hospitalizacije. Liječnici EMS-a ne samo da će ukloniti alarmantne simptome, već će vam reći i što treba učiniti za daljnje liječenje.

Gdje nazvati ako ste zabrinuti: telefoni besplatne psihološke pomoći tijekom pandemije

Teško je ostati smiren kad gubite tlo pod nogama: koronavirus je zatvorio granice, otkazao planove i poslao polovicu svjetskih stanovnika u izolaciju. U tom kontekstu, razina anksioznosti raste. Ako se osjećate loše i ne možete se nositi samo s tjeskobom, potražite savjet stručnjaka..

Pozivni centar moskovske vlade

  • Telefonska linija Srpskog centra, psihoterapeuti savjetuju: +7 (495) 637-70-70
  • Pozivni centar moskovske vlade, deset psihologa radi na vrućoj liniji koji savjetuju starije i sve koji su u karanteni: +7 (495) 870-45-09
  • Djelomični psihološki "hitni" telefon u Moskvi (odnosi se na moskovsku službu psihološke pomoći stanovništvu): 051 s fiksnog telefona ili +7 (495) 051 s mobitela
  • Savjetovanje putem Skypea, chata i e-maila - na web mjestu moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu stručnjaci su sastavili i psihološki popis za one koji su zabrinuti zbog vijesti
  • Krizni psiholozi Sudske i Stručne komore Ruske Federacije otvorili su telefonsku liniju za pacijente s koronavirusom, njihovu rodbinu, kao i one koji su ostali bez posla ili posla: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Moskovski medicinski psiholozi pokrenuli su službu podrške za one koji imaju nelagodu zbog samoizolacije, pomoć možete nazvati pozivom na +7 (495) 150-54-45 svakodnevno od 9:00 do 20:00
  • Više od 100 psihoterapeuta platforme Alter dodijelilo je radno vrijeme za besplatne 45-minutne konzultacije - možete se prijaviti na web mjestu. Također, stručnjaci će održati pet internetskih predavanja.

Kontakti su preuzeti iz otvorenih službenih izvora i medija.