Međutim, članak već jasno pokazuje da je pogodan ne samo za "informatičare". Napisana je uz sudjelovanje psihologa, a video o žirafi na kraju uglavnom je remek-djelo, sve je detaljno i razumljivo.
Dakle prva faza: poricanje:
- prvi psihološki obrambeni mehanizam: ignoriranje problema ili guranje na nekoga drugoga;
- je inhibitorni faktor. Obično u ovom trenutku osoba ni ne želi razmišljati o nepovoljnom ishodu događaja. Iako se ti događaji mogu akumulirati i udarati po glavi više ne snježnom grudom, već snježnom grudom. Sjetimo se Stevea Jobsa: uskraćeni-odbijeni rak u sebi - i gdje je on sada;
- istiskivanje negacije pomoću logičkih argumenata i činjenica. Ako činjenice nisu dovoljne, trebate dobiti više informacija. Drugi način: mekan, poštujemo želju za prešućivanjem činjenice, ali istodobno nagovještavamo akcije za poboljšanje situacije.
Bijes:
- drugi mehanizam psihološke obrane. Čovjek klizi u optužbama; i razumno i nerazumno. Glavni je stav da su drugi krivi;
- je inhibitorni i razarajući čimbenik. Ljutnja je više bitka nego kompromis. Ako osoba ne vidi problem u poricanju, onda u bijesu vidi samo rješenja moći. Kao rezultat toga, osoba se brzo umori i psihološki i fizički; a također se pogoršavaju odnosi s timom;
- ako tijekom ljutnje ukaže na pogreške neke osobe, tada se bijes povećava, odnosno jača psihološka obrana. Metode: amortizacija (teško se svađati s nekim tko se ne opire), uklanjanje riječi "ti" (često izaziva izljeve bijesa), podcjenjivanje problema ("nismo refaktorirali, samo smo optimizirali nekoliko funkcija"), promjena gadnih stvari iz radosti ("ja Za QA je dosadnost pozitivna osobina, hvala "), daju iluziju kontrole situacije, složeni problem raščlanjuju na nekoliko jednostavnih. Treba imati na umu da u stanju bijesa osoba doživljava činjenice kao prijetnju. Ako ga prisilite da argumentima prihvati stvarnost, tada ćete i sami postati objektom agresije..
Dogovor:
- treći mehanizam psihološke obrane. Kad se osoba pregovara, ona zapravo priznaje da se situacija dogodila, ali istovremeno traži načine (nekonstruktivne načine) kako se ne bi suočila s rezultatom situacije;
- pregovaranje treba razlikovati od pokušaja pregovaranja, u pregovaranju je sve pretjerano i malo iskrivljeno. U pregovaranju su mnoge stvari dovedene do krajnosti. Pregovaranje često izgleda kao pokušaj otkupa problema. Najgora stvar u pregovaranju je nada, nada u slučajnost, da će sve uspjeti samo od sebe. Zbog te nade čovjek donosi pogrešne odluke; čeka kada je potrebno djelovati, pokušava se zaštititi u trenutku kada je potrebno riješiti probleme. Važno je znati da fazu pregovaranja često koriste prevaranti: u ovoj fazi želja da se problem otkupi čini osobu vrlo ranjivom;
- vrlo je teško izaći iz pregovaračke države. Morate uvjeriti sugovornika da ne daje nepotrebna obećanja, trebate podići samopoštovanje, trebate stalno držati osobu u pažnji druge osobe. U stanju pregovaranja, osoba je vrlo ranjiva na kritiku, pa kritika može vratiti stanje bijesa.
Depresija:
- četvrti mehanizam psihološke obrane je metoda izolacije od stvarnosti. Potrebno je vrijeme da se osoba pomiri sa činjenicama i povrati snagu potrošenu tijekom Ljutnje;
- mogu se razlikovati dvije vrste depresije: pripremna i reaktivna. Lako ih je razlikovati. Pripremna depresija je depresija povezana s negativnim događajima u budućnosti za koje je vrlo vjerojatno da će se dogoditi. Ljudski mozak nastoji zaokružiti postotke vjerojatnosti dok se odgovori "neće dogoditi" - "neće dogoditi", dok su pravila zaokruživanja vrlo individualna. Reaktivna depresija je depresija povezana s negativnim događajima u prošlosti, nečim što se već dogodilo, nečim što se ne može promijeniti i s tim se nekako mora živjeti. Opasnost od depresije: pesimizam, slaba aktivnost, osoba je fiksirana na svoje probleme (možda pretjerivanje s tim problemima);
- izlaz iz depresije: opustite se, odvratite pozornost i prebacite se, iskoristite vrijeme za jednostavan monoton posao koji ne zahtijeva kreativnost. Priznavanje problema i podržavanje komplimenata najbolja je strategija..
Posvajanje:
- to nije psihički obrambeni mehanizam, već reaktivni mehanizam, kada osoba preuzima odgovornost za sve svoje postupke. Obično u ovom stanju osoba adekvatno procjenjuje svoje mogućnosti i prepreke na putu do postizanja cilja. Prihvaćanje pokazuje kraj reaktivnog lanca i izlazak iz njega, obično je u tom stanju osoba najadekvatnija u odnosu na svoje snage i mogućnosti;
- u prihvaćanju je osoba opet logična;
- u fazi prihvaćanja, najbolje je podržati osobu, saslušati, dodijeliti zadatak.
Zaključak o načinu rješavanja problema vrlo je jednostavan: prepoznati ih odmah, prekrižujući prve 4 faze iz života (inhibirajući mehanizme psihološke obrane). Da biste to učinili, morate biti snažna osoba, a ovo je samo puno treninga. Kao rezultat toga, trebali biste dobiti proaktivnu osobu koja je u potpunosti odgovorna za svoje postupke, sposobna brzo riješiti probleme i ne bojati ih se..
5 faza donošenja neizbježnog, promjena i upravljačkih odluka
5 faza donošenja neizbježnog, promjena i upravljačkih odluka
Prije nego što se promijenite, mora vam biti ugroženo nešto nevjerojatno važno..
Richard Bach. Džepni Mesijin vodič
Većina nas suočava se sa promjenama sa strahom. Nova stvarnost - bilo da je riječ o promjeni strategije tvrtke, sustavu nagrađivanja, planiranim smanjenjem - izaziva zabrinutost, kao i neočekivano postavljena dijagnoza, koja se pojavila tijekom planiranog preventivnog pregleda. "Stupanj" osjećaja je, naravno, različit, ali njihov spektar je praktički jednak. Od početnog šoka: "Ne, ovo mi se ne može dogoditi!" prije nego što prihvatite neizbježnost: "Pa, morate početi živjeti drugačije." Zašto je to?
To je razumljivo po ljudskoj prirodi. Promjene nam prijete raznim gubicima:
- stabilnost;
- kontrola nad situacijom;
- status;
- kompetencija;
- mogućnosti karijere;
- novac;
- socijalne veze;
- radno mjesto itd..
A na gubitke, čak i potencijalne, ljudi reagiraju prvenstveno emocionalno, uključujući obrambene mehanizme.
Takav osnovni obrambeni mehanizam dobro je poznat pod nazivom 5 faza odgovora na promjene prema E. Kubler-Rossu. Izvanredna psihologinja jednom je u svojoj kultnoj knjizi O smrti i umiranju (1969.) opisala emocionalne reakcije teško bolesnih i umirućih ljudi te identificirala 5 ključnih faza emocionalnog odgovora:
Ljudi prolaze kroz gotovo iste faze u svojim emocionalnim reakcijama kad se suoče s potrebom prilagodbe novoj stvarnosti. U određenom smislu, promjena je smrt postojećeg stanja. Kao što je Anatole France napisao: „Svaka promjena, čak i ona najpoželjnija, ima svoju tugu, jer ono s čime se rastajemo dio je nas samih. Čovjek mora umrijeti da bi jedan život ušao u drugi ".
Pogledajmo ponašanje ljudi i moguće radnje u svakoj fazi..
1. Poricanje
U početnoj fazi poricanja ljudi se boje da će promjene biti negativne za njih osobno: „Tvrtka će to možda trebati, ali ja ne trebam! Imam stabilne i uobičajene odgovornosti. " Poricanje se može očitovati u činjenici da:
- ljudi ne dolaze na sastanke posvećene projektu promjena ni pod kojim prikladnim izgovorom;
- ne sudjeluju u raspravama;
- ravnodušni su ili razmetljivo zauzeti rutinskim birokratskim dužnostima.
Što se može učiniti u ovoj fazi:
- pružiti maksimalnu moguću količinu informacija putem različitih komunikacijskih kanala o ciljevima i razlozima promjena;
- dati ljudima vremena da shvate promjene;
- potaknuti raspravu i sudjelovanje ljudi.
2. Bijes
U ovoj je fazi važno shvatiti da gnjev kod ljudi ne uzrokuju same promjene, već gubici koje oni pretrpe: „To je nepravedno! Ne! Ne mogu to prihvatiti! "
Kao rezultat toga, zaposlenici u ovoj fazi mogu:
- beskrajno se žaleći umjesto da rade;
- prepustiti se optužbama i kritikama;
- nervirajte se više nego inače, držite se sitnica.
Zapravo, otvoreno izraženi bijes ukazuje na uključenost ljudi, što je dobro! Ovo je prilika za menadžere da zaposlenicima puste jake emocije i istovremeno analiziraju izraženi skepticizam i sumnje - možda neće biti neutemeljeni.
Neke preporuke u ovoj fazi:
- prvo slušajte ljude, bez pokušaja razuvjeravanja, priznajte njihove osjećaje;
- predložiti načine za nadoknađivanje gubitaka kojih se zaposlenici plaše, na primjer, dodatna obuka, prekvalifikacija, fleksibilno radno vrijeme itd.;
- Potaknite ljude da usmjere svoju energiju na promjene, umjesto na kritiku i besposlenost.
- suzbijaju očitu sabotažu, ali ne reagirajte agresijom na agresiju.
3. Cjenkanje
Ovo je pokušaj odgađanja neizbježnog. Pokušavamo se "dogovoriti" s upravom ili sami sa sobom kako bismo odgodili promjene ili pronašli izlaz iz situacije: "Ako obećam da ću to učiniti, nećete dopustiti ove promjene u mom životu?" Primjerice, zaposlenik počinje raditi prekovremeno, pokušavajući izbjeći nadolazeće otpuštanje..
Pregovaranje je znak da ljudi već počinju gledati u budućnost. Još se nisu rastali od svojih strahova, ali već traže nove mogućnosti i idu na pregovore.
Ovdje je vrlo važno:
- usmjeravati energiju ljudi u pozitivnom smjeru, ne odbacivati njihove ideje;
- stimulirati brainstorming, strateške sesije;
- pomozite zaposlenicima da na novi način procijene svoju karijeru i mogućnosti.
4. Depresija
Ako prethodna faza ima negativan ishod, ljudi će biti u stanju depresije, depresije, nesigurnosti u budućnost i nedostatka energije: „Zašto pokušati? Svejedno, to neće dovesti ni do čega dobrog. " U ovom slučaju, pod depresijom podrazumijevamo obrambeni odgovor, a ne mentalni poremećaj..
U tvrtki su znakovi depresije:
- opće raspoloženje apatije;
- povećanje bolovanja i izbivanja s radnog mjesta;
- povećana fluktuacija osoblja.
Zadaci u ovoj fazi:
- prepoznati postojeće poteškoće i probleme;
- eliminirati preostale strahove, sumnje i neodlučnost;
- pomoći ljudima da se izvuku iz depresije, podržati svaki pokušaj akcije i pružiti pozitivne povratne informacije;
- pokazati zaposlenicima osobni primjer sudjelovanja u projektu promjene;
5. Prihvaćanje
Iako je ovo posljednja faza, vođe moraju shvatiti da prihvaćanje ne znači nužno i sporazum. Ljudi razumiju da je daljnji otpor besmislen i počinju procjenjivati izglede: „U redu, vrijeme je za rad. Razmislimo o mogućim opcijama i rješenjima. " Prihvaćanje se često događa nakon prvih kratkoročnih rezultata. Manifestaciju ove faze možete vidjeti u činjenici da zaposlenici:
- spremni naučiti nove stvari;
- uložite u to da promjena uspije;
- osjećati se uključenima i uključiti druge.
Da biste postigli rezultate u ovoj fazi, morate:
- ojačati i ojačati nova ponašanja;
- nagrada za uspjehe i postignuća;
- razvijati i postavljati nove zadatke.
Naravno, u stvarnosti ljudi ne prolaze uvijek sve faze uzastopno. Štoviše, ne dolaze svi u fazu prihvaćanja. Ali vođe i vođe promjena u organizacijama koji su svjesni ove emocionalne dinamike imaju brojne prednosti:
- shvatite da je otpor normalan.
- razumjeti u kojoj su fazi otpora ljudi i kakve se reakcije mogu očekivati sljedeće.
- s olakšanjem znaju da su njihove vlastite reakcije i osjećaji normalni, a ne znakovi slabosti.
- mogu dizajnirati i provoditi odgovarajuće akcije za brz i učinkovit napredak kroz ove faze.
Uspješne promjene za vas!
Stručnjak za emocionalnu inteligenciju: Elena Eliseeva
Kompletna zbirka materijala u elektroničkom priručniku „Upravljanje promjenama. Pregled metoda i alata ”možete dobiti besplatno ispunjavanjem obrasca.
5 faza prihvaćanja neizbježnog: poricanje, bijes, cjenkanje, depresija, rezignacija
Mnogi od nas skeptični su prema promjenama. Sa strahom prihvaćamo vijesti o promjeni plaća, planiranom smanjenju osoblja i, štoviše, otpuštanjima, ne možemo preživjeti rastanak, izdaju, zabrinuti smo zbog neočekivane dijagnoze na rutinskom pregledu. Faza emocija kod svake je osobe različita. Početna manifestacija zaštitnih funkcija tijela je poricanje: "to mi se ne bi moglo dogoditi", zatim niz međuvremenih stanja i na kraju dolazi spoznaja - "trebaš naučiti živjeti drugačije". U članku ću detaljno govoriti o 5 faza ili glavnim fazama prihvaćanja neizbježnih problema prema Shnurovu - poricanju, bijesu, pregovaranju (razumijevanju), depresiji i poniznosti, a također ću objasniti kako je sve to povezano s psihologijom.
Kriza: prva reakcija i mogućnost prevladavanja
Svatko može imati razdoblje kada su se nevolje, poput snijega, nagomilale istodobno. Ako su rješivi, dovoljno je da se osoba pribere, razvije strategiju djelovanja i, slijedeći je, dovede postojanje na prihvatljivu razinu. Međutim, postoje mogućnosti kada ništa ne ovisi o nama - u bilo kojem ćemo slučaju patiti, biti nervozni i zabrinuti..
U psihologiji se takvo razdoblje naziva krizom, prema njemu treba postupati s posebnom pažnjom. Prvo, kako se ne bi zadržali u fazi duboke depresije, koja ometa izgradnju sretne budućnosti, i drugo, naučiti lekciju iz problema.
Svaka osoba različito reagira na istu situaciju. Prije svega, to ovisi o vrsti odgoja, statusu, unutarnjoj jezgri. Unatoč razlici između pojedinaca, još uvijek postoji formula od 5 koraka za prihvaćanje neizbježnog, koja je prikladna za sve ljude. Pomaže u samostalnom izlasku iz kriznih poteškoća..
Povijesna referenca
Elisabeth Kübler-Ross Amerikanka je švicarskih korijena, psihologinja, spisateljica i utemeljiteljica koncepta prve pomoći za "osuđene" i umiruće. Duboko je istraživala iskustva blizu smrti i izdala knjigu pod nazivom "O smrti i umiranju". Tiskano izdanje proširilo se Amerikom 1969. godine i postalo bestseler. U ovom je radu liječnik počeo govoriti o fazama opažanja nevolje (pet faza prihvaćanja nepopravljivog ili neizbježnog). Značajno je da se tehnika koristila samo ako je kod pacijenta pronađena smrtna bolest. Stručnjaci su ga pripremili za neposrednu smrt.
5 faza: kako prihvatiti bol zbog gubitka
U roku od pet godina, psihijatri su u praksi dokazali učinkovitost teorije, kao dio niza mjera za prevladavanje stresne situacije i krize. Klasifikacija uživa velik uspjeh više od 50 godina. Prema istraživanjima, kada se pojavi problem, pojedinac zaroni u slijedeće stupnjeve prihvaćanja neizbježnog:
- negacija;
- bijes;
- cjenkati se;
- depresija;
- Posvajanje.
Svako razdoblje traje oko 2 mjeseca. Ako se jedan od njih odgodi ili ispadne s popisa, liječenje neće dati željene rezultate. Osoba će biti slomljena i neće se moći vratiti starom načinu života. Zbog toga vrijedi detaljnije razmotriti svako vremensko razdoblje..
Postoji klasifikacija u kojoj postoji sedam faza prihvaćanja neizbježnog: šok, poricanje, dogovor, krivnja, bijes, depresija i razmišljanje, a popis se također može sastojati od 4 faze prevladavanja problema - odbijanje, cjenkanje, apatija, poniznost.
Prva reakcija osobnosti je nerazumijevanje onoga što se događa, zatim slijede brojna razdoblja složenosti i duljine, u kojima se pojavljuju različite strane odgovora na stvarnost. I tek na kraju, nakon dugih muka, kajanja, agresije ili izolacije, dolazi spoznaja da se ništa ne može promijeniti..
Prva faza: znak odbijanja i poricanja
Najčešće neugodne vijesti prate šok. Osoba nije u stanju adekvatno procijeniti što se događa, pokušavajući se distancirati od problema i glatko odbija priznati njegovo postojanje.
Kada se pacijentu dijagnosticira ozbiljna bolest, u prvoj fazi počinje dogovarati sastanak s različitim liječnicima, ne štedeći troškove i vrijeme i nadajući se da je u početku došlo do pogreške i dijagnoza neće biti potvrđena. Oni koji očajnički žure potražiti gatare, vidovnjake, pristaju na metode alternativne medicine, odlaze u samostane. S poricanjem dolazi i strah. Uostalom, prije nego što osoba nije razmišljala o brzoj smrti i njezinim posljedicama. Negativno potpuno zahvaća svijest pojedinca.
Kada se nevolja ne odnosi na tegobe, pojedinac pokušava pokazati drugima da se ništa loše nije dogodilo, ne dijeli brige s voljenima, zatvara se u sebe.
Druga faza: ljutnja
Nakon nekog vremena osoba shvati da postoji problem, on se odnosi na njega i vrlo je ozbiljan. Završava 1. faza poricanja i započinje 2. faza - ljutnja. Ovo je razdoblje krize jedno od najtežih. Pacijent pokušava izbaciti negativnost i iritaciju na zdrave i prilično sretne poznanike i rođake. Njegovo se raspoloženje može promijeniti i biti popraćeno histerijom, suzama, tišinom ili, pak, vriskom. Postoje i oni pacijenti koji čine sve napore da sakriju bijes. To im uzima puno energije i sprječava ih da brzo i najmanje bolno završe drugu fazu..
Primijetili ste koliko se ljudi, suočeni s tugom, počnu žaliti na tako tešku sudbinu. Vjeruju da svi oko njega ne razumiju, ponašaju se s nepoštovanjem, ne pokazuju suosjećanje i ne pružaju pomoć. Ova politika samo pojačava izljeve bijesa.
Treća faza - nadmetanje
Nakon bijesa i mentalno nezdravih napada na voljene osobe, osoba dolazi do zaključka da će sve poteškoće uskoro završiti. Počinje provoditi program za vraćanje postojanja u njegov prethodni životni tok. Ako se tiče prekida veze, osoba aktivira pokušaje pronalaska zajedničkog jezika s partnerom - stalni pozivi, česti tok poruka, ucjene djece, zdravlje i druge važne stvari. Svaki pokušaj dogovora završava vriskom, suzama, skandalom.
Koje su značajke i prednosti savjetovanja licem u lice?
Koje su značajke i prednosti skype savjetovanja?
Često u sličnom stanju ljudi dolaze u crkvu, pokušavajući moliti za oprost, zdravlje ili neki drugi pozitivan ishod situacije. Istodobno ili odvojeno od takvih napada, osoba pažljivo prati sve znakove sudbine, predznake. Čini se da se cjenka s višim silama, pokušavajući prepoznati poslane znakove. Čovjek ide čarobnjacima, čita horoskope, astrološke prognoze.
Što se tiče pacijenata, u ovom trenutku počinju gubiti snagu, provode puno vremena u medicinskim ustanovama. Oni se više ne opiru onome što se događa. Kad prođu tri faze prihvaćanja nepopravljivog i neizbježnog: prva je poricanje i odbacivanje, druga je bijes, posljednja je poniznost i razumijevanje, javlja se potpuna apatija ili, znanstveno, depresivni sindrom.
Četvrta faza - depresija: najduža faza
Ovo je jedno od najopasnijih razdoblja. Da biste izašli iz potlačenog stanja, trebat će vam snažna podrška voljenih osoba, a ponekad i pomoć stručnjaka. Statistika pokazuje da u ovom trenutku 70% pacijenata ima suicidalne misli, a 15% njih pokušava provesti ovu strašnu ideju..
Depresija se očito očituje u potpunom razočaranju, svojoj nemoći i nesposobnosti utjecati na situaciju i nekako riješiti problem. Osoba ne želi ni s kim komunicirati, jesti, piti i sve svoje slobodne minute provodi sama.
U tom se slučaju raspoloženje može mijenjati nekoliko puta dnevno od ustajanja do potpune apatije. Međutim, bez ove faze put do svjesnosti je nemoguć. Upravo se depresivni sindrom smatra osnovom za oproštaj od situacije. Nije sve tako jednostavno - u ovoj fazi mnogi ostaju predugo, desetljećima proživljavaju svoju tugu, ne dopuštajući si da postanu potpuno slobodni i sretni. U ovom je slučaju pomoć psihoterapeuta jednostavno neophodna..
Ako razumijete da ste zaglibili u depresivnoj fazi ili se slična situacija dogodila s vašim voljenima, prijavite se na moje savjetovanje. Pomoći ću vam u rješavanju predstojećih problema. Uspješno prošavši četiri faze prihvaćanja neizbježnog - posljednjeg, posljednjeg.
Peta faza
Da bi život vratio smisao, igrao se jarkim bojama, tako da možete u potpunosti uživati u praznicima, događajima, vidjeti pozitivno u onome što se događa, obratiti pažnju na lijepo, na brigu i ljubav voljenih - svaku krizu morate prevladati. Treba napustiti problem nad kojim nemate kontrolu. Peta je završna faza prihvaćanja neizbježnog, do koje osoba prelazi od potpunog poricanja do razumnog razumijevanja.
Bolesnici su već toliko iscrpljeni da smrt čekaju kao bijeg od patnje. Analiziraju sve dobre stvari koje su uspjeli steći i ono što nisu mogli postići, mole rođake za oprost. Svaka sljedeća proživljena minuta doživljava se kao dar. Dolazi do smirivanja, o čemu rodbina pacijenta često govori.
Ako je stres povezan s gubitkom ili drugim tragičnim incidentima, osoba se prvo mora riješiti posljedica problema, a tek onda se od njega „razboljeti“. Koliko će trajati ovo razdoblje - nitko ne može predvidjeti. Često se nakon iskustva jakog stresa osobnost potpuno promijeni, odbije prijašnje okruženje, aktivnost, na život gleda iz drugog kuta i osvaja nove horizonte za koje prije nisam ni znao.
Primjer prolaska kroz faze
Uzmimo za osnovu standardnu uredsku situaciju. Ako govorimo o promjenama u radu poduzeća u kojem osoba radi, prvo što joj padne na pamet je: „Kome su potrebne takve promjene?“; "Tko će se osjećati bolje od takvih manipulacija?".
# 1 - poricanje
Osoba ne sudjeluje u raspravama na ovu temu ili žestoko pokušava dokazati besmislenost postupanja vodstva. Počinje bezbrižno ispunjavati nove zahtjeve, ne prisustvovati sastancima na ovu temu, pokazivati svoju ravnodušnost, ne opažati novog šefa..
Što učiniti da spriječite kvar u sustavu? Uprava će trebati što više detalja, koristeći razne komunikacijske kanale, kako bi zaposlenicima prenijela potrebu za promjenama, dala ljudima vremena da ih razumiju i potaknula njihovo sudjelovanje u novim izdanjima.
# 2 - ljutnja
Osobu plaše ne toliko promjene koliko gubitak ili šteta koju će morati doživjeti: „Ovo je nepravedno!“; „Sada ne mogu ostati kasno, večerati duže nego što se očekivalo, radni telefon koristiti u osobne svrhe“; "Moja nagrada će se smanjiti".
Zaposlenici se počinju žaliti, jadikovati, kritizirati, umjesto da energiju usmjeravaju na svoja radna mjesta. Nerviraju se, drže se i traže nedostatke trenutne situacije kako bi jasno dokazali svoj slučaj..
Što učiniti? Slušajte tvrdnje tima bez ometanja. Predložite alternative za nadoknađivanje gubitaka: tečajevi, trening, slobodan raspored, smislite poticaje, ne podržavajte sabotažu, ali također nemojte biti agresivni.
Br. 3 - cjenkanje
Ovo je pokušaj postizanja dogovora s trenutnim vodstvom. Na primjer: ako započnem raditi danju i noću, preispuni plan, zar neću biti odsječen? Ova je faza znak da kolege gledaju u budućnost. Još uvijek imaju strahove, ali već razgovaraju, spremni promijeniti uobičajenu povelju.
Što učiniti? Potaknite, pomozite sagledati izglede i nove mogućnosti, a ne odbiti ideje, pokažite vrijednost svakog zaposlenika.
# 4 - depresija
Kada je prethodna faza dovela do negativnog ishoda, ljudi razvijaju sumnju u sebe, stanje depresije i razočaranje u budućnost. U tvrtki vlada apatija, sve su veća bolovanja, odsutnosti s radnog mjesta i zaostajanje. Zaposlenici ne razumiju zašto im je to potrebno, s užasom razmišljaju gdje potražiti novo mjesto rada, što dalje raditi.
Što učiniti? Prepoznajte postojeće poteškoće, uklonite strahove i neodlučnost, ohrabrite radnike, siđite u dućane majstorima, pustite ih da vide vaše sudjelovanje. Pokažite svoje sudjelovanje u projektima.
# 5 - prihvaćanje
To nije nužno puni dogovor radnika. Jednostavno shvate da je otpor besmislen, počinju procjenjivati izglede i mogućnosti. Kažu da su spremni raditi. To se može dogoditi nakon kratkoročnog uspjeha, malog bonusa ili pohvale. Većina tima je već spremna za učenje, povlačenje zaostalih, posvećivanje svoje energije razvoju.
Što učiniti? Nagrada za uspjeh, postavljeni ciljevi, jačanje novih ponašanja i prikaz kako plodovi donose blagodati novog programa.
Naravno, ne ide sve kao u teoriji. Ljudi ne prolaze uvijek sve te vremenske intervale dosljedno. Netko prijeđe 6 ili 7 faza prihvaćanja nepopravljivog i neizbježnog, netko se brže snalazi i zaustavlja na samo 3 - poricanju, razumijevanju i poniznosti. Mnogi ne žele situaciju shvatiti iz drugog kuta i prestati. Svaki iskusni vođa upoznat je s emocionalnom dinamikom i reakcijom tima na inovacije. Ako takve situacije nisu rijetke za tvrtku, vrijedi razviti trajni operativni mehanizam za pronalaženje kompromisa i probijanje mrtve točke..
Zaključak
Svaka osobnost ima jedinstvenu psihu. Nemoguće je predvidjeti ponašanje pojedinca u stresnoj situaciji. Na identičan će događaj različito reagirati u različitim životnim razdobljima. Prema metodi nadarenog dr. E. Rossa, postoji pet psiholoških faza prihvaćanja neizbježnog problema: prvo, poricanje, ljutnja, zatim pregovaranje, razumijevanje i poniznost..
Tijekom proteklih desetljeća, autoritativni znanstvenici izvršili su brojne izmjene i dopune. U teoriji je sudjelovao čak i umjetnik Shnurov, koji je sve pozornice predstavio na komičan način poznat obožavateljima. Međutim, ne treba zaboraviti da je izlazak iz krize ozbiljna prepreka na putu do sretne budućnosti. Strogo je zabranjeno zadržavati se na gubitku ili iskustvima, razmišljati o samoubojstvu ili gnjaviti voljene osobe svojom tugom. Ako se sami ne možete nositi s problemom, prijavite se na moje savjetovanje.
U teškim životnim situacijama javlja se osjećaj beznađa i očaja. Najučinkovitiji način je osobno savjetovanje..
Jednosatni sastanak na vaš jedinstveni zahtjev u Moskvi.
5 faza prihvaćanja neizbježnog na primjeru prekida ljubavne veze
Iako mnogi od nas žude za barem nekom vrstom životnih promjena, te promjene nemaju uvijek pozitivan učinak na kvalitetu našeg svakodnevnog postojanja i mijenjaju naš život na bolje. Prilično smo skeptični i s određenim stupnjem straha da su se uvjeti plaća ponovno promijenili ili da uprava planira smanjiti broj zaposlenih. Bojimo se čuti da voljena osoba više ne želi biti s nama ili naš najbolji prijatelj ne želi nastaviti komunikaciju. Zabrinuti smo da će nam na rutinskom pregledu liječnik oborenih očiju reći da nam je dijagnosticirana neka neugodna bolest.
Suočena s određenim neizbježnim promjenama u životu, osoba prolazi određene faze prihvaćanja te neizbježne. Ukupno postoji pet faza, od kojih je svaka u biti psihološki model iskustva pojedinca..
Da bismo razumjeli što se čovjeku događa tijekom neizbježnih životnih promjena, potrebno je ne samo znati ove faze, već i znati ih razumjeti. U ovom ćemo članku detaljno razmotriti svaku od pet faza prihvaćanja neizbježnog i naučiti kako umanjiti negativne simptome koji se javljaju u jednom ili drugom obliku u svim fazama..
Pet faza prihvaćanja neizbježnog: što je to?
U bilo kojem trenutku života, svaka osoba koja živi na planeti Zemlji može imati razdoblje kada na nju istovremeno padaju loše vijesti, bolest, nerazumijevanje i mnoge druge nevolje. Ako se svi ti problemi lako riješe, tada se osoba treba samo smiriti, sabrati, razviti određeni plan djelovanja i slijedeći taj plan dovesti svoje postojanje na razinu koja će mu biti barem minimalno prihvatljiva..
Ali ne mogu se sve nevolje otkloniti tako lako i lako, jer postoji ogroman broj onih problema, čije rješenje ni na koji način ne ovisi o nama. Postajući žrtve takvih neizbježnih i neovisnih nevolja o našoj volji, počinjemo biti nervozni, patiti i brinuti.
Psiholozi takva razdoblja životnih kriza nazivaju krizama i tvrde da bi se prema krizama trebalo odnositi s posebnom pažnjom. Ljudi koji ne obraćaju pažnju na krize ili se pretvaraju da im uopće nije stalo, riskiraju upasti u duboku i dugotrajnu depresiju, iz koje je gotovo nemoguće sami izaći..
Svaki pojedinac reagira na potpuno različite načine na istu ili sličnu životnu situaciju. Reakcija na problem ovisi o socijalnom statusu, dobi, vrsti odgoja, unutarnjoj jezgri itd. Neki ljudi nauče neke važne lekcije i nastavljaju dalje, drugi padaju u depresiju i godinama ne mogu izaći iz ovog ugnjetavajućeg stanja, dok se treći povuku u sebe i pretvore u zombije.
Iako svaka osoba reagira na neizbježne životne promjene na različite načine, još uvijek postoji univerzalna formula koja uključuje 5 faza prihvaćanja neizbježnog: poricanje, bijes, pregovaranje, depresija i poniznost..
Ova univerzalna formula, koju je 1969. stvorila Švicarka-Amerikanka Elizabeth Kubler-Ross, apsolutno je pogodna za sve ljude. Tvorac formule za prihvaćanje neizbježnog, budući da je psiholog i pisac, proveo je puno vremena istražujući iskustva bolesnih ljudi osuđenih na smrt i već umirućih. Elizabeth je napisala O smrti i umiranju, koji je u vrlo kratkom vremenskom razdoblju postao pravi bestseler u Sjedinjenim Državama. U ovoj je knjizi Amerikanka opisala 5 tipičnih stanja ili emocija kroz koje prolazi osoba koja prolazi kroz važne životne promjene.
Mnogi ljudi, upoznati s Kübler-Rossovom formulom, misle da pojedinac prolazi kroz faze prihvaćanja neizbježnog, strogo onim redoslijedom kojim su naznačeni. Ali ne zaboravite da je ljudska psihologija ciklički, a ne linearni proces. Stoga, kroz ovo ili ono psihološko iskustvo, osoba prolazi kroz cikluse, i to ne istim redoslijedom. Iskustvo koje je osoba doživjela jučer, ona može ponovno proživjeti nakon dva mjeseca, tri godine ili četrdeset godina..
✔ Faza 1. Negacija
Poricanje je prva faza prihvaćanja neizbježnog, čija je bit u tome što osoba zanemaruje sve što joj se događa u trenutnom vremenskom razdoblju. Možete poreći ne samo vanjske, već i unutarnje promjene: vlastite misli, osjećaje, osjećaje, senzacije, strahove, sumnje, želje itd..
Za većinu ljudi loše vijesti popraćene su snažnim šokom. Osoba, saznavši da su se u njenom životu dogodile nepovratne promjene, ne može adekvatno i objektivno procijeniti što se oko nje događa. Pojedinac se pokušava distancirati i izolirati od problema koji je nastao. Odbija priznati činjenicu da se problem ne samo pojavio, već i dalje postoji..
Poricanje nije samo vrlo korisna, već i prijeko potrebna faza, jer je zahvaljujući poricanju ljudska psiha pouzdano zaštićena od jakog psihološkog šoka. Da nije poricanja, mnogi bi ljudi jednostavno poludjeli.!
Ako je ljekar koji je ljekar otkrio neku ozbiljnu bolest kod pacijenta, tada će u fazi poricanja takva osoba, nadajući se da je njezina strašna dijagnoza samo pogreška i nemar liječnika, zakazati sastanak sa svim liječnicima u gradu koji rade. Neizlječivo bolesna osoba, ne štedeći svoje vrijeme, novac i živce, do zadnjeg će vjerovati da je apsolutno zdrava.
Očajni pacijenti često odlaze u potragu za vidovnjacima, gatarama, vješticama, iscjeliteljima, iscjeliteljima itd. Neki ga samo uzmu i odu u samostan.
Glavni simptom faze poricanja je strah. Prije postavljanja dijagnoze, osoba nikada nije mogla pomisliti da bi, kao i svi drugi ljudi, jednog dana trebala umrijeti. Svijest takvog pojedinca gotovo je potpuno uronjena u negativna iskustva. Mnogi ljudi jednostavno ne osjećaju stvarnost, jer ih sve oko sebe podsjeća na beskrajnu noćnu moru..
Ako nevolja nema nikakve veze sa zdravstvenim stanjem, već se tiče potpuno drugačije sfere života, tada će osoba pokušati pokazati ljudima oko sebe da se u njezinom životu nije dogodilo ništa loše ili strašno. Pojedinac u fazi poricanja neće dijeliti svoje strahove, tjeskobe ili brige s obitelji i prijateljima, već će se jednostavno zatvoriti u sebe.
Iako osoba ne može vjerovati da se u njegovom životu dogodila ova ili ona neizbježna situacija, psiha takvog pojedinca počinje dozirano prihvaćati i raditi kroz promjenu koja se dogodila. U fazi poricanja, psiha ima vremena izvući odgovarajuće zaključke i stvoriti potrebne ideje.
U prvoj fazi se sve događa prilično postupno i dozirano, pa psiha odmah sve blokira i počinje postupno pripremati čovjeka za činjenicu da će u bliskoj budućnosti trebati razraditi promjenu koja se dogodila u njegovom životu.
Trajanje faze poricanja različito je za svaku osobu i ovisi o vrsti psihe pojedinca. Neki ljudi dožive ovu fazu za nekoliko sati, dok drugima trebaju tjedni, mjeseci ili godine..
✔ Faza 2. Bijes
Ljutnja je druga faza prihvaćanja neizbježnog, čija je bit u tome da osoba doživi vrlo emotivan i živopisan osjećaj agresije. Gotovo uvijek, u drugoj fazi prihvaćanja neizbježnog, ljutnja ima određeni objekt na koji je usmjerena. Taj je objekt najčešće osoba ili predmet koji je postao uzrok životnih promjena. Iako objekt možda nije uzrok neizbježnih promjena, osoba u fazi bijesa to nije u stanju razumjeti, pa će i dalje pokazivati agresiju prema ovom objektu..
Ako govorimo o smrti voljene osobe ili voljene osobe, tada se bijes može usmjeriti na pokojnika. S logičnog gledišta, vrlo je teško objasniti ovaj fenomen, ali sa stajališta psihologije, u ovom fenomenu nema ništa neobično i ne može biti.
Razmatrajući bijes na preminulu osobu kroz prizmu psihologije, stručnjaci su došli do zaključka da negativne emocije ove vrste izaziva onaj dio osobnosti pojedinca, koji je vrlo slabo razvijen u smislu razuma i osjećaja. Ovaj dio ličnosti je ljut na pokojnika, jer je zbog njegove smrti izgubila one ugodne senzacije i emocije koje je proživjela kad je bila pored ove osobe.
Ljutnja u drugoj fazi potpuno je sebična ljutnja. Pojedinac doživljava bijes, mržnju i druge negativne emocije, budući da je izgubio ono što mu je prije pričinjalo radost, učinilo ga sretnom osobom i udovoljilo nekim važnim željama i potrebama.
Elisabeth Kuebler-Ross, uzimajući u obzir drugu fazu prihvaćanja neizbježnog, ustvrdila je da se osoba ljuti ne na to što postojeći svijet nije baš pošten, već na to da unutarnje dijete više ne prima resurse potrebne za zadovoljavanje vlastitih potreba..
Ovo unutarnje dijete, "probudivši se" nakon jedne ili druge neizbježne promjene u životu već odraslog čovjeka, počinje cviliti, biti hirovito, pokazivati agresiju i na sve moguće načine demonstrirati svoj negativan stav prema onome što se događa. Zašto se to događa? Budući da životne promjene plaše ovo unutarnje dijete i negativno utječu na kvalitetu i razinu udobnosti..
Vrlo često, u drugoj fazi prihvaćanja neizbježnog, pojedinac počinje iskaljivati svoj bijes na onim ljudima koji nemaju nikakve veze s promjenama koje su se dogodile u njegovom životu. Zbog toga se osobni, prijateljski i radni odnosi pate i pogoršavaju. I to ne čudi, jer nitko ne želi komunicirati, sklapati prijateljstva, graditi odnose ili raditi s agresivnom i nabrijanom osobom..
Faza bijesa može trajati od nekoliko sati do nekoliko desetljeća. Mnogi ljudi zaglave u ovoj fazi i ne mogu se izvući iz nje. Cijeli život nose agresiju u sebi, jer ne znaju kako to razraditi. Bijes možete obraditi i transformirati uz pomoć meditacije, joge, afirmacija, strogosti i nekih drugih istočnih ili zapadnoeuropskih duhovnih praksi..
✔ Faza broj 3. Nagodba
Dogovaranje je treća faza prihvaćanja neizbježnog, čija je bit u činjenici da se osoba nada da se još uvijek može promijeniti nabolje ako se žrtvuje ili pokuša prilagoditi već postojeću životnu situaciju.
Ako djevojku napusti momak, tada će, nakon prolaska kroz prethodne dvije faze, u trećoj fazi iznenada pomisliti što bi se dogodilo kad bi nastavila vezu s tim mladićem. Djevojčica će početi razmišljati o tome što treba učiniti kako bi joj bivši dečko opet skrenuo pažnju i ponudio da opet budu zajedno. Može se prijaviti za salon ljepote i promijeniti frizuru, otići u kupovinu i kupiti tonu nove odjeće, objaviti nekoliko zajedničkih fotografija na društvenim mrežama itd..
U fazi pregovaranja pojedinac, pokušavajući nekako promijeniti trenutnu situaciju, koristi se raznim metodama. Ako se osobi dijagnosticira ozbiljna bolest, tada će se u ovoj fazi napokon početi brinuti o sebi: jesti će samo zdravu hranu, svako jutro raditi vježbe i nedjeljom pohađati crkvu. Osoba iskreno vjeruje da će joj takvo ponašanje pomoći da ozdravi..
Je li realno na ovaj način promijeniti trenutno stanje? Stručnjaci daju pozitivan odgovor na ovo pitanje. Mnogi se ljudi u ovoj fazi, izvodeći određene radnje, ne samo vraćaju bivšim ljubavnicima, već i značajno poboljšavaju novonastalu ljubavnu vezu. Pacijenti sami ili uz pomoć tradicionalne ili alternativne medicine liječe svoje bolesti..
Ali ne zaboravite da je daleko od uvijek moguće promijeniti ovu ili onu trenutnu situaciju. Na neke se okolnosti ne može utjecati ni na koji način, jer ljudi nemaju neograničene mogućnosti i ne mogu vratiti vrijeme. Ako u fazi pregovaranja osoba ne može promijeniti ili ispraviti situaciju, pada u depresiju, što je četvrta faza prihvaćanja neizbježnog.
✔ 4. faza. Depresija
Kada se pojedinac potrudi i učini sve što je moguće da postigne rezultate koji su mu potrebni, ali ne uspije, tada može automatski pasti u depresivno stanje..
Depresija je četvrta faza prihvaćanja neizbježnog, čija je suština da osoba padne pod utjecaj stalnih negativnih emocija i misli. Postoje mnoge vrste depresije, pa prema osobi nije uvijek moguće utvrditi je li u depresivnom stanju..
Dok neki ljudi u stanju depresije sjede kod kuće, gledaju televiziju, neprestano nešto žvaču, ne paze na sebe i ne žele ni s kim komunicirati, drugi i dalje odlaze na posao, vode aktivan životni stil, komuniciraju s rodbinom, prijateljima i kolegama, nastupaju različite društvene odgovornosti itd..
Četvrti stupanj prihvaćanja neizbježnog karakteriziraju sljedeći simptomi: nedostatak apetita, nesanica, stalni osjećaj pospanosti ili bilo koji drugi poremećaj spavanja, niska razina samopoštovanja (osoba se osjeća kao stvarna beznačajnost), poteškoće u koncentraciji, nedostatak želje za susretom, komunikacijom i dijeljenjem svojih iskustava s drugima ljudi, opsesivne samoubilačke misli.
Ako osoba ima barem jedan ili dva simptoma tijekom dva do tri tjedna, tada možemo sa sigurnošću reći da je takva osoba u stanju depresije.
Tri stadija depresije
Tipična depresija ima tri faze: odbacivanje, uništavanje i ludilo..
Tijekom faze odbijanja, depresivna osoba još ne shvaća da pati od depresije. Takva osoba misli da je samo pomalo umorna i iscrpljena. Gubi apetit, postaje mu dosadno, ravnodušan je prema onome što se događa oko njega. Razina uspješnosti takve osobe znatno je smanjena, budući da stalno osjeća slabost i opću slabost.
☑ U prvoj fazi depresije pojedinac ima sljedeće misli: „Nije me briga ni za što. Nema smisla pokušavati nešto promijeniti, jer pravda je samo efemerni koncept koji nema nikakve veze sa stvarnim životom. Ne želim nikoga vidjeti ni čuti. Osjećam se dobro sama! " Ako osoba ne otjera takve negativne misli, tada će njegovo depresivno stanje prilično brzo preći u drugu fazu..
Struction Destrukciju kao drugu fazu depresije karakterizira potpuna usamljenost i manična nesklonost kontaktima s drugim ljudima. Tijelo praktički prestaje proizvoditi hormone sreće poput serotonina, oksitocina i dopamina. Povećane razine stresa koje tijelo sustavno doživljava u ovoj fazi negativno utječu na cjelokupno zdravlje. Tijelo i psiha počinju postupno propadati!
☑ Ako se na vrijeme ne izvučete iz depresije, onda od druge faze ona glatko prelazi u treću fazu, koju karakterizira činjenica da osoba počinje ludjeti u pravom smislu te riječi. Gubi kontakt ne samo sa okolnom stvarnošću, već i sa sobom. Neki ljudi razvijaju shizofreniju ili bipolarni poremećaj ličnosti.
U fazi ludila neki ljudi postaju agresivni, dok su drugi stalno apatični i ravnodušni. Agresivni ljudi često pate od iznenadnih izljeva bijesa, bijesa i bijesa. Apatični ljudi često razmišljaju o samoubojstvu, a neki pokušavaju te samoubilačke mašte pretočiti u stvarnost..
U nekih se ljudi u ovoj fazi depresije istovremeno opažaju apatija i agresija. Takvi pojedinci ne samo da pokušavaju izvršiti samoubojstvo, već čine i sve što je moguće da naštete ostalim članovima društva: bace se pod vlak u špici, okupe gomilu ljudi, a zatim skoče s krova itd..
Faza 5. Poniznost
Poniznost je peti stupanj prihvaćanja neizbježnog, čija je suština da osoba, razmišljajući o ovoj ili onoj životnoj situaciji koja mu je na najdramatičniji način promijenila život, ne proživljava nikakve emocije ili doživljava samo pozitivne emocije..
Na svijetu je vrlo malo ljudi koji zapravo dođu do ove faze. Mnogi ljudi zaglave u trećoj ili četvrtoj fazi života..
Nereagiranje na situaciju može ukazivati na to da je osoba još uvijek u fazi poricanja, fazi bijesa ili fazi depresije. Da biste to provjerili, jednostavno trebate takvom pojedincu postaviti pitanje o tome što mu se dogodilo. Ako će osoba, odgovarajući na ovo pitanje, iskusiti ugodne ili neutralne emocije, tada je u fazi poniznosti. Ako ima negativne misli i osjećaje, onda takav pojedinac još nije dostigao stupanj poniznosti..
Mnogi ljudi, prolazeći kroz teško životno razdoblje, potpuno se mijenjaju: prestaju komunicirati sa starim poznanicima, na svijet gledaju potpuno drugim očima, mijenjaju mjesto prebivališta, započinju potpuno nove veze, počinju osvajati one životne visine o kojima prije nisu ništa znali itd..
5 faza prihvaćanja neizbježnog na primjeru prekida ljubavne veze
Osoba, saznavši da s njom želi prekinuti ljubavni odnos, prolazi kroz 5 faza prihvaćanja neizbježnog. Kako točno? Razmotrimo detaljnije svaku od faza.
Negacija. U početku osoba ne vjeruje da je veza završila. Misli da je pogrešno razumio riječi svoje druge osobe. Nada se da je to bila samo loša šala..
Bijes. Čim osoba makar malo shvati što se točno dogodilo, odmah će početi iskusiti bijes, ljutnju, iritaciju i puno raznih negativnih emocija. Da bi se riješila ove negativnosti, osoba može napraviti veliki skandal. Otkrivajući odnos s bivšom srodnom dušom, takva će osoba povremeno pitati kako joj je to mogla učiniti.
Ponekad bijes napuštenog partnera nije usmjeren na inicijatora prekida, već na prijatelje i kolege ili rodbinu i prijatelje. Neki se ljudi naljute na sebe.
Nagodba. Kad se osoba ohladi i prestane doživljavati samo negativne emocije prema inicijatoru prekida, može imati želju za oživljavanjem prekinutog ljubavnog odnosa. Napušteni pojedinac učinit će sve da ispravi situaciju: počet će darivati, postajati pažljiv i brižan, ispunjavat će sve partnerove hirove itd..
Depresija. Ako napori potrošeni u fazi pregovaranja nisu donijeli potrebne rezultate, tada osoba može postati depresivna. Njegov će život izgubiti svaki smisao. Napušteni partner doživjet će usamljenost, čežnju i tugu. Takva osoba svoju budućnost gleda kroz prizmu najcrnjeg pesimizma..
Poniznost. Ako se osoba bavi samorazvojem i radi na sebi, tada će u jednom trenutku moći ne samo razumjeti, već i prihvatiti ono što joj se dogodilo. Shvaća da život ide dalje, pa samo trebate prihvatiti neke promjene..
Ako pronađete pogrešku, odaberite dio teksta i pritisnite Ctrl + Enter.
5 faza prihvaćanja neizbježnog
O ovoj su temi napisali i rekli prilično puno, posebno američki psiholozi. U zemljama ZND-a psihološki poremećaji se ne uzimaju ozbiljno, ali uzalud. Od djetinjstva smo naučeni da se sami nosimo s boli. Ali pokušavajući se izolirati od problema, zatrpavajući se poslom, brigama, posramljeni svojom gorčinom i boli, mi samo stvaramo privid života, ali zapravo svoj beskrajno doživljavamo svoj gubitak.
Metoda od 5 faza prihvaćanja neizbježnog univerzalna je, odnosno odgovara svakoj osobi koja se suočava s krizom. Razvila ga je američka psihijatrica Elizabeth Ross. Ovu je metodu opisala u svojoj knjizi O smrti i umiranju. U početku se klasifikacija koristila u psihoterapiji za ozbiljno bolesne ljude i njihovu rodbinu. Psiholozi su pomagali ljudima kojima je bilo rečeno o neizlječivoj bolesti, neposrednoj smrti ili gubitku voljene osobe. Kasnije se metoda od pet faza prihvaćanja neizbježnog počela primjenjivati u manje tragičnim slučajevima..
Svaka faza od pet je teška na svoj način i zahtjeva puno mentalnih ulaganja. Ali ako prvu trojicu iskusimo, nalazimo se u stanju strasti, često ne shvaćajući svoje postupke, tada je stupanj svjesnosti razdoblje kada prvi put stvarno susrećemo novu stvarnost. Shvaćamo da svijet nije stao, život ključa oko nas. A ovo je najteži dio.
Faza 1. Negacija.
Prva reakcija u stresnoj situaciji je pokušaj ne vjerovati u ono što se dogodilo. Ne vjerujte onome tko je donio vijest, ne vjerujte rezultatima testa ili dijagnozi. Često osoba u prvoj minuti pita "Je li to šala? Šališ se?", Iako duboko u sebi pretpostavlja da nije. Zajedno s tim, osoba doživljava strah. Strah od smrti ili strah da će te zauvijek slomiti. Taj strah dovodi do stanja šoka. U tom stanju svijest nas pokušava spasiti od najjačeg stresa. Pokreće svojevrsni sigurnosni mehanizam. Način samospremanja ako želite.
Poricanje se brzo zamjenjuje ljutnjom. I stanje strasti se nastavlja.
Faza 2. Bijes.
Ako u poricanju osoba ne vjeruje u postojanje problema, tada u ljutnji počinje tražiti odgovorne za svoju tugu. Snažna navala adrenalina izaziva napade agresije, a može se sakriti ili uputiti drugima, sebi, Bogu, providnosti itd.
Bolesni se ljudi mogu ljutiti na druge zbog toga što su zdravi. Oni mogu osjećati da njihova obitelj podcjenjuje veličinu problema, ne suosjeća i općenito nastavlja živjeti. Vrijedno je reći da članovi obitelji u ovom trenutku vjerojatno još uvijek mogu biti u fazi poricanja vođeni formulom "ako zakopam oči, onda će sve ovo nestati".
Potraga za krivcima može se svesti na optuživanje samog sebe, na samobičevanje. Ovo je prilično opasno stanje, jer osoba može sebi naštetiti. Međutim, budući da je u stanju strasti, mentalno nestabilna osobnost može naštetiti drugima..
Vrlo često osoba počne piti kako bi progovorila i izbacila nakupljenu gorčinu. Ako je situaciju izazvao prekid odnosa ili izdaja, tada je spreman na odlučnije akcije. Ovdje je glavno ne prelaziti granice kaznenog zakona.
Faza 3. Nagodba.
Doživljavajući bol rastanka, napuštena osoba pokušava postići sastanak s partnerom kako bi ga nagovorila da se vrati udicom ili prevarom. Postaje opsesivan, ponižen, pristaje na bilo kakav ustupak, ali u očima partnera izgleda sažalno. Kasnije, nakon što su prošli ovu fazu, ljudi ne razumiju kamo je u tom trenutku otišao njihov ponos i osjećaj ljudskog dostojanstva. No, prisjećajući se "ne baš trijeznog" stanja duha, lako ih je razumjeti.
Faza 4. Depresija.
Strast je nestala. Svi pokušaji u pokušaju povratka u normalan život nisu okrunjeni uspjehom. Možda dolazi najteže razdoblje. Karakterizira ga apatija, razočaranje, gubitak volje za životom. Depresija je vrlo ozbiljno zdravstveno stanje. Oko 70% pacijenata podložno je samoubilačkim mislima, a čak 15% poduzima užasan korak. Zašto se to događa? Osoba ne zna kako živjeti s nastalom ranom na duši, s prazninom koja ispunjava cijeli njezin životni prostor. Budući da je ljudima na postsovjetskom prostoru teško potražiti pomoć od psihologa, posebno predstavnika starije generacije, možda nisu ni svjesni prisutnosti depresivnog poremećaja..
Simptomi depresije nesvjesno se mogu zamijeniti s izgaranjem. U depresiji pacijent počinje cinično rasuđivati, ograničava krug komunikacije. Često se radi o ovisnosti o alkoholu ili drogama. Budući da nije u stanju promijeniti svoju stvarnost, pokušava promijeniti, ili kako često kažu, "proširiti" svoju svijest uz pomoć droga. Općenito, u tom je razdoblju osoba sklona da se "ubije" na sve moguće načine. To može biti odbijanje jesti, što dovodi do tjelesne iscrpljenosti, pokušaj stvaranja problema među lokalnim kriminalcima, vođenje užurbanog načina života, alkoholna naklapanja. Osoba se može sakriti od svijeta u svom stanu ili se prepustiti svemu ozbiljnom.
Ako svako od prethodnih razdoblja traje ukupno do dva mjeseca, tada depresija može trajati godinama. Stoga je ovo jedna od pet najtežih faza prihvaćanja neizbježnog. U većini slučajeva za pomoć se morate obratiti stručnjaku.
Depresija je opasna jer će plimu euforije zamijeniti dugotrajne faze apsolutne ravnodušnosti ili, obratno, mržnje prema sebi i drugima. Ako bolest još nije postala kronična, informacije mogu pomoći osobi. To mogu biti knjige bivših pacijenata o njihovim iskustvima, razni psihološki treninzi s odgovarajućim psiholozima, internetski i offline tečajevi. Samo razumijevanjem mehanizama svoje svijesti možete izaći iz krize i iz nje naučiti određene lekcije..
Faza 5. Posvajanje.
Bol zbog gubitka prelazit će iz akutne u tupu, a tada će svijest učiniti sve da ova rana zacijeli.
U knjizi Elizabeth Ross "O smrti i umiranju" kaže se da su smrtno bolesni ljudi u ovoj fazi u potpunom duševnom miru. Najčešće su već previše fizički iscrpljeni, ali sretni su na svim brzacima..
Želio bih dodati da prihvaćanje dolazi samo kad je osoba spremna za promjene. Kakvu god tragediju naiđete u životu, uvijek imate izbor - zapeti u njoj iz straha da ne živite drugačije ili još uvijek živite.
Važno je proći kroz svaku od pet faza prihvaćanja neizbježnog. Teškoća je u tome što si pružite priliku iskusiti svakoga bez skrivanja emocija, bez korištenja sredstava za otupljivanje senzacija. Nema srama u pokazivanju osjećaja. Napokon, vi ste živa osoba. Inače, bol i ogorčenost u ogromnoj ljepljivoj kvržici vući će se iza vas tijekom vašeg života..
Koliko god sada bilo teško, dođe trenutak kada shvatite da ste se oslobodili. Kad ponovno osjetite, kada se ne bojite promjena, kad ste naučili osjećati ljubav na daljinu. Čak i ako se ta udaljenost ne može izmjeriti u konvencionalnim jedinicama.
